2012年美容院员工管理四大技巧

美容院要想**，就必须做好员工管理。138job小编整理了2012年美容院员工管理四大技巧，供美容院参考。

一、无规矩不成方圆

“法”即是规矩，在管理学上称为“制度化”。要讲管理，先从制度开始。

在一间小本经营的美容店里，制度也是不可缺少的。例如有时**美容师预支薪水，这就必须明文规定支借的办法、偿还的期限，制定此类标准和原则，可让大家有所遵循的依据。

然而，一味地讲求“法”，**的制度化，也非良好的现象。过分的制度化，会局限于僵化刻板的巢穴里，不仅丧失人情味，亦不合乎情理，往往无法应变突如其来的事端。

二、管理合理化

过度僵化的制度经常使人无法忍受，那是因为这个制度，这个法规已经不合理。不合理的法规*让人难以信服，一个**要**规、要讲制度，当然得立于合理的基础之上。

在美容院里*常碰到的问题，要算是店里生意好时，大家忙得团团转，这时属下必会抱怨人手不足，催促增雇人员;而**却会为顾客减少时的人手闲置和成本的提高，故此不愿增加人手，这样的分歧，恐怕一时难以解决。

一件事可以有多角度的解释，一个聪明的**会兼顾各方、面面俱到。假使出现员工认为有理，而**却不认为有理;**认为有理，员工却认为不合理的歧见时，切记千万不要以官大职高来压人，这不仅远离了真正的合理，而且会造成与员工间永远的鸿沟。所以“管理合理化”才是真正的合法、合理。

三、留情面好办事

中国人*爱讲理，因为“有理走遍**，无理寸步难行”。当仁不让的讲理，*后的结果必是“公说公有理、婆说婆有理”。道理很难讲得清，这时就得用“情”来突破了。

如上述例子，在工作繁忙时，**应该适时地表示关怀与慰问，以鼓舞工作同仁的士气;而在闲暇时，不妨替人的员工安排再进修或旅游等休闲活动。

西方人以法来讲理，中国却以做人情，给面子来办事。要管理中国人，当然得用适用于中国人的方法。

四、**和员工的关系

有人说**和员工是“相对立”的，但其实不然，**和员工应该是“相对应”的。一个聪明的**是以关怀为导向，讲情面、说理法，而一个聪明的员工则是警觉性高、有充分的应变力，在获得关怀和尊重之际，也能更有节制、更自动自发地工作。