重庆分站
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这封信来自栾川君驰汽车商贸，一开始要公开这封信小编我是拒绝的，如此发自肺腑之言，这份感动车商通团队珍藏化为追求体验极致的动力就好。但一想到还有千千万万家4S店需要看到听到这样来自同行真实的声音，让曾经踟蹰的脚步迈出坚定的步伐，不再迷失于车市骤变的新常态，在2016年以及往后的日子里，继续屹立在4S店这个辉煌了十余年的行当里！
来信全文照登，连标点符号都没改动。信中一些有故事背景的话语诸如参加年会、感谢客服小秘等，是车商通与栾川君驰汽车商贸的情谊纽带，虽未作交待，你可以脑补那友好场景。好，和小编一起展信阅读吧：
车商通家人们：
收到车商通小秘的邀请，感到万分荣幸！感动之情.无法言表！在农历新年即将到来之际，我谨代表栾川君驰汽车商贸服务有限公司和广大选择“车商通”的同行们，送上新年祝愿：祝福：车商通新的一年，发展更好，推出更多的“惊喜体验”助力汽车行业度过“寒冬期”！
祝福：车商通全体员工新年快乐，工作顺利！
在从事汽车行业的第6个年头，结识车商通这样的一个汽车运营平台和车商通的小伙伴们，让压力山大的我找到了新的发展新思路！通过车商通---「CTS思享会」学习到了更全面的运营经验！在平时工作中遇到的难题，经过车商通--真爱帮的集中问卷调查，做了积极的反应，通过大家的献策献力得到了及时的解决方案！我觉得这不仅是一个平台的运用，不仅是车商通的推广渠道，更多的是我看了车商通对汽车经销店的责任感和对汽车行业发展的远见。
我们公司成立于2010年，在豫西的一个山区县城，一个综合汽车品牌销售和售后维修，保险代理....等相关汽车业务的综合公司。在发展的过程中，经历了汽车品牌的合作代理，售后保养维修的争取.....等等！比较与4S店较大的短板就是：客户信息的维护，客户关爱，客户的互动交流，网络销售的缺失，宣传方式和渠道匮乏....因为是自己发展，没有厂家配套系统和相关岗位培训，厂家政策几乎享受不到...... ！相信诸多汽车综合服务公司都会有这样的困惑，对此我们加入了“中国一汽特约维修服务站”全国4500家连锁店，解决了原厂配件问题。依旧对于客户的信息流失和客户的忠诚度无法进行把握，不经意之间就可能流失掉一个购车或者养护的客户！
在不断尝试宣传方法中，2014年7月接触微信公众号的运营，8月28日成功注册并发布公众号的第一条信息，把微信公众号定位于：不用花钱的广告发布渠道！日常发一些活动宣传之类的，阅读效果还不错，并且通过微信传播带来一定的客户。然而随后，大量公众号的出现，导致粉丝的流失，阅读量也急剧下滑！在看到微信营销有一定效果后，出现这样的情况，让我们着急而且没有办法！因为我们的微信只用于：广告投放！！！不会给关注的粉丝带来新鲜感和实用功能！随后陆续接触一些微营销的公司！希望能完善微信平台的功能，又因为是汽车行业之外人士的去推广，做不到想要的效果！随后放弃！
15年9月直到在汽车微信公众号上看到车商通的推广，决定下载尝试一下！刚开始的运用真的很难，不会认证，不会绑定，不懂设置......（差点放弃）。非常庆幸的是：遇到车商通客服—袁丽芳，在微信上一步一步的教，在出差途中还不忘询问进度。因为本人工作太忙，干脆把账号交给她来帮忙设置，非常感谢她的责任心（感谢过N次了）.微信公众平台接入车商通后（我可以用见证奇迹的时刻到了）来形容我的心情：客户信息存档，保养保险提醒，优惠促销活动，客服回访，新车销售，续保询价，用车常识，定位救援......等等长期困扰我的问题得到了彻底解决！我们立刻设定相关功能和专职人员进行运用......
在随后的 15年.9月.25日我们车展（县区），现场运用微信营销，在现场成交18台，收集200多个粉丝意向客户后，后期的跟进中又签订9台订单，这次成功的运用，彻底的拉开与本地同行之间宣传方法差距。随后在车商通后台通过操作：迎国庆红包派送，惠战双十一，微信预约保养送礼品，迎新大转盘等等活动！销售.售后均结合车商通进行了成功推广，一个月注册车主242人，仅流失4人！每个岗位都设定人员时时与客户保持沟通，增加市场潜在客户又能维护老客户（此处省略1万字）....
在车商通思享会分享中看到诸多汽车企业及4S店成功运用车商通作为媒介！获得巨大成功.我们虽然在县区，客户并不多，微信粉丝也有限，但是车商通所带给我们的运营经验，准确营销方案，便捷快速的渠道，切实的让我们感到了实用和提高了产值！在不断的熟悉运用后，果断把这一个专业精准的平台推广给了我身边所有的同行，或许有人认识不到这个趋势，或许有的企业没专人负责，但是尝试使用的同行朋友都对我的推荐表示了感谢，因为没有任何一家企业会拒绝，节省成本且能快速创造效益的方法！
我认为我所困惑的问题正是大家所困惑的，车商通只是一个很好的工具，使用不一定会解决你很多实际中的问题，但是车商通这个家庭，会想尽办法去提供解决问题的方案！正是这样的分享精神，和为各个成员分忧的担当，让我感动，让我也在车商通公司之外，也把自己视为其中的一员！希望能在这个平台中学习成长......
16年，汽车行业的“春天”不知道会不会来到，我们合作的4S店有一家已经倒闭，撤走了代理品牌。有几家合格证发放超过一个月，不断的有多年合作同行伙计们离职换行业！
我们在市区的分公司就要开业，也算是：农村包围城市吧。在人口巨大，汽车保有量巨大的市级城市，竞争力和机遇也是巨大的！希望呢公司有更好的发展，我会把遇到的所有困难交给强有力的车商通大家庭来解决，也会把微薄的经验心得分享给大家！今年我们做了很大调整，希望不久的将来，把分店不断开下去！
16年希望在汽车互联网行业中车商通做的更全面！服务更多4S店，帮助行业同行走出困境实现转变！再次对客服—袁丽芳 小秘 和整个车商通大家庭成员的无私付出表示感谢！祝福车商通走的更远，早日上市！
对于年会我万分抱歉，因为公司调整正在进行中，今年没有时间过去了。有机会一定会去拜访大家！
这封信非常触动人心，尤其让车商通团队感受到了满溢的欢喜。车商通团队做得好的将继续做得更好，没有兼顾的全力完善。在这里也预祝栾川君驰汽车商贸以及所有车商新年新气象，2016年金猴奋起、明月云开！
这算是一家豫西山区县城综合店弯道超车活生生的实例，从一开始的和大家一样遭遇市场环境的变化，以前没有或者被繁荣掩盖的问题，大潮一退，全部接踵而至。希望2016年所有车商都能像栾川君驰汽车商贸一样快速转型快速成长，期冀重现一个阳光健康的汽车经销商市场。
