选择饰品店店员时要遵循的几大特点

饰品店的店员对饰品店的影响是非常大的。在对店员的选择问题上，饰品店一定要把那些素质高、形象好的人员选拔到店员的岗位。

任何事情都是以人为本的，人是决定因素，离开了人的参与，所有事情就无从谈起。店员作为饰品店与顾客实现交易的当事人，其工作质量的好坏对*后的交易结果起到至关重要的作用。一个**的店员会为一家饰品店带来广茂的财源，一个成事不足败事有余的店员，不但可能终止交易，更有甚者可以让饰品店的信誉扫地。鉴于此，结合饰品店时尚、美观的特点，饰品品牌加盟店的经营者在选择店员时应注意以下几点：

(1)性格活泼人的性格各有千秋，饰品店在选择店员的时候，候选人的性格因素是决定取舍的一个重要指标。有些店员特别内向，寡言少语，虽然其他各方面条件都比较优越，可就是不知道应该如何向顾客开口介绍饰品，这种近乎“哑巴”似的销售是与顾客交流的*大障碍。所以，饰品加盟店对店员的基本要求应该是那些性格活泼开朗，很讨人喜欢的年轻女孩子。这些人还要对饰品有一种天然的浓厚兴趣，且有一定的鉴赏品位，说话乖巧，眼光*到，能恰到好处地帮助顾客选择适合的饰品。

(2)形象可人店员不一定长相如何漂亮，但要受看；不一定是天生丽质，但应具备可人的形象。

店员形象应该大方得体，言谈举止容易让人产牛好感，且应打扮入时，经常佩带适宜的饰物。这样的店员一般就可以给顾客留下良好的印象，也会间接地起到****的作用。饰品店是出售美、出售关爱的地方，店员就是展示美的窗口，也是关爱意识的*佳体现。店员既应该在这个平台上适当展示自身的美丽，又应让顾客感受到饰品店浓浓的爱意，在顾客踏门而人的一瞬间就产生惬意温馨的感觉。

并不是所有人都适合在饰品店工作，长相丑陋、形象不佳的人一般就很不适合做店员。饰品店在选择店员的时候，应充分认识到这个问题。

(3)有较高的悟性顾客的一个表情、一个动作都很有可能促成或取消交易，饰品店的店员要善于捕捉到顾客的信息。那些反应迟钝的人是不可能做到这一点的。只有具有较高悟性的人才会在顾客的一言一行、一举一动中，揣摩到顾客的真实想法。

饰品店在选择店员的时候，必须要求店员具有较高的悟性，善于把握住顾客的心理需求，并及时地采取相关的策略，使整个销售过程顺利进行。一个悟性极差的店员是不能很好地把握顾客心理的，不但会使销售效果大打折扣，而且还很有可能错过许多难得的销售时机。

(4)对岗位忠诚一个人无论各方面条件如何**，如果对饰品店不忠诚，就会使饰品店将来遭受一定的损失。尤其是别有用心的人走上店员的岗位以后，三心二意、吃里扒外的事情就会连续发生，令人防不胜防。饰品店的经营者必须擦亮眼睛。

饰品店的店员必须对饰品店高度忠诚，敬业爱岗。对于店员忠诚度的要求，应该比其他任何条件都严格。店员对饰品店无比忠诚，就会在具体的工作实践中，切实为饰品店着想，时时刻刻维护饰品店的利益。

(5)具有一定的推销能力饰品店的店员仅仅做好开票收款、清理环境、装货卸货以及摆放饰品这些琐碎的事情是远远不够的。这些工作一般人都能做得来，如果仅仅是这些小小的要求，饰品店的经营者随便找几个亲戚来帮忙就是了，用不着费劲找店员。

店员是直接和顾客打交道的人，不具备一定的推销能力，往往会失去很多的销售机会。一个不善于察言观色、不掌握顾客真实需求、不会与顾客进行有效沟通的店员，是不可能把饰品推销出去的。另一方面，顾客对这样的店员也会心存不满，会认为饰品店糊弄人，顾客购买饰品的愿望就会自生自灭。饰品店在店员的选择标准上，具有一定的推销能力也应该是一项重要的衡量指标。

(6)有一定工作经验者优先有一定工作经验的人，能及早地进入角色，缩短饰品店的培训过程。而且，这样的人还会把以前的工作经验带到饰品店里来，进行有机的融合，这样的人也清楚应该怎样避免曾经出现的失误或损失，为饰品店提出一些好的建议或意见。只要这样的店员对饰品店忠诚，饰品店就会少走弯路，“学费”就会交得少一些。