为你的饰品店建立自己的专属形象

2015-04-20来源 : 互联网

形象识别对一家饰品店来说具有举足轻重的地位,它能帮助一家饰品店与其他众多的饰品店区别开来,吸引顾客来此店而不是去别家饰品店购买饰品。形象识别就是让顾客知晓你的饰品店.明白自己能在你的店中购买到些什么饰品,你的饰品店比其他店更为特别的地方在哪里等。

建立饰品店的形象是一件相当不易的事情,维护起来更加困难。店主往往花了很多心血和时间来提升饰品店的形象,但建立起来的形象很可能由于一时的疏忽或者一次突发事件便消失于无形。所以店主在此方面千万不可大意,尤其不可发生欺骗顾客的事情。

饰品店的形象识别主要运用宣传**手段。一般而言,店主可以从以下几方面进行宣传**:

1、产品介绍和宣传。一种是口头上的介绍与宣传。这种方式主要依靠店内工作人员来实现,具体做法是让店员熟悉店内摆放的每一款饰品的详细情况,比如质地、做工、设计构思、搭配技巧、经营理念等,然后在帮助顾客挑选饰品的同时介绍一些本店的情况,使得顾客对本店的形象有所了解。另外一种方式是书面形式的宣传。在货架边摆放一些关于饰品的相关介绍资料,尤其是比较流行的饰品,或者是关于一些饰品的保养和搭配知识等等。比如,藏饰品旁边就可以摆放藏族文化的介绍资料,方便顾客了解这些新推出来的饰品。

2、店内海报宣传。店主可以设计一些精致的小海报、招贴画等,将这些宣传品贴在店内,用来介绍饰品的使用及文化内涵等。当然也可以把精美的海报送给顾客,让顾客介绍给更多的人。

3、路边宣传。店主可以设计和印制一些传单或邀请卡,让店内工作人员到人群聚集的地方(比如主要交通干道、大型商场附近、居民住宅区、高校附近等地方)散发,告知人们本饰品店的方位和经营特点,吸引新的顾客寻路前来。也可以设计一些广告,贴存人群较多的地方。

3、利用网络进行宣传。店主如果有能力,可以开设属于自己的网站,或者利用目前比较有人气的购物、娱乐、时尚网站以及bbs灌水社区、聊天室发布帖子,并附上精美的饰品图片、网址及店址,与别的知名网站交换链接,向全国各地的消费者宣传自己的饰品店。

店主还可以在网上与同行交流彼此的经营心得,向有经验的同行请教相关的经营经验;与消费者进行网络对话,帮助她们选择饰品,了解店员的服务态度和顾客对饰品店的观感,找出饰品店经营活动中的不足。

有时候,一味地对自己饰品店进行正面宣传并不能实现饰品店的形象识别,因为各个饰品店的宣传单内容大同小异,顾客无法从中找出一家饰品店的特别之处。即使店主呕心沥血想出好的创意,往往不到几日就被别人抄袭。店主与顾客在购物过程中的互动,反而会使顾客对饰品店印象深刻,并在不知不觉中完成饰品店的形象识别行为。

4、利用赠品进行宣传。对于***购买大批饰品的客户或者累计购买量较大的会员,给予不同档次的赠品,以加强对饰品店的宣传。赠品可以是印有本店名称和地址的小书签、手机袋、手帕、精美的杯子等等,也可以是店内专卖的品牌饰品。这种方式的宣传效果保存比较久,但是花费的成本也会高一些。

如果资金雄厚的话,还可以通过媒体进行宣传,比如在报纸、杂志和电视上进行广告宣传;邀请本地名人作为名誉会员赞助当地一些公益活动或是学校的某些大型活动,获得冠名权。

6、饰品售出后的包装本身也是一种形象识别。一般而言,饰品店在售出饰品之后,会对饰品进行包装,方便顾客携带和保存,这是对饰品店进行形象宣传的好机会。几乎所有品牌服饰的生产厂商都会随货一起提供印有自身形象的包装袋,有的包装袋本身就是一件精美的艺术品,让人舍不得丢弃。饰品业也是如此,那些品牌专卖的连锁加盟店,大都使用统一的、美观大方的、拥有自身个性的包装袋,比如茶马云南、扎西德勒饰品等。

严格来说,饰品销售手段与饰品店的形象识别之间的关系,既存在差异又密不可分。一方面,饰品店如果能够成功地建立起形象识别,可以吸引一大批顾客,促进饰品的销售。从这一方面上讲,形象识别也可以看成是饰品销售手段的一种。从另一方面来说,销售手段的成功意味着店内饰品大量地卖出,这就意味着顾客对这家饰品店有了一定程度上的熟悉或者认同,而饰品店形象识别*基础的一层,就是顾客熟悉或者认识这家饰品店。

*后要说的是,饰品行业是一个变化迅速的行业,经营者应该不断更新其所售饰品和销售手段,依靠自己的辛苦努力建立起自己良好的形象,从而获得自身的生存和发展。


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