茶叶加盟连锁店的营业员如何增强销售信心

2015-02-05来源 : 互联网

销售人员的自信心对于销售成功也是一个关键的因素。只有摆正心态,才能树立强大的信心。茶叶加盟连锁店的销售员应该意识到自己的职责就是诚恳地为客户服务,信心就会油然而生。而不把销售当成一种负担,而是一种奉献,一种乐趣,服务的态度和精神面貌就会得到很大的改善,顾客自然就会用期待的目光迎接你。那么,茶叶加盟店的销售员应该如何增强信心呢?

一般来说,自信心主要来源于以下四个方面:

(1)对职业的自信

中国茶文化博大精神,发展历史曲折坎坷,曾经辉煌过,也曾衰落过。现在正是中国茶再次复兴的时代,因此,茶叶加盟连锁店的销售员应该意识到销售茶叶是一种高尚、有意义的职业,是一种为消费者带来身心健康、传播中国茶文化的职业。正是有着一线销售员的辛苦工作,中国的国饮茶品才可让消费者体验到、喝到,并且知道如何喝,而且还可在*近的地方购买到想要的茶品,也正是茶艺销售员的努力工作,爱茶的人、不爱茶的人才有更多的时间喝茶、认识茶、去体味身心健康的生活。雾中天作为中国茶叶加盟连锁品牌的中坚力量,正是以强壮中国茶健康中国人为品牌愿景,在茶叶加盟连锁店中为销售员树立这样一种高度的职业精神。

(2)对自己的自信

一个没有自信的人,干什么事都不容易成功。自信是成功的先决条件。茶叶店的销售员只有对自己充满自信,在客户面前才会表现的落落大方,胸有成竹,这样自信才会感染、征服消费者客户户对你推销的产品才会充满信任。学会在工作点滴中体味成就感!利用目标分解与时间管理将自己每天的工作进行分解,分解到每个事项,每个时段。每完成一件事,就是一项成就,每天所有的事都完成,就是**的成就。你只有积累这种小成就,才会累成*终的成就;你只有每天去体味成就,才有信心与勇气继续走下去!自信不等于自傲。自信根生于有学识、有能力的运筹帷幄、决胜千里的感觉。它与自傲那种腹中空空、头重脚轻的感觉截然不同。所以,如果茶叶加盟店的销售员走进茶行业,就应该学会用长远的眼光看待自己目前所从事的职业,应该对自己耐心多一点,每天进步一点点,在实践中不断增强对茶的领会。

(3)对公司的自信

茶企要经常将市场发展前景、公司动态、公司变化等及时告诉所有销售人员。尤其是公司获得的奖励、公司开发的新产品等,信息的及时反馈、交流、对称,这样有助于培养销售人员对公司的自信心。茶叶加盟店的销售员既然有缘进入一家茶叶品牌的终端门店销售,一定是对公司的品牌文化及理念有所认可,所以销售员应该在销售过程中对公司的文化理念和产品文化都要非常熟悉。雾中天提倡“一叶融天”的品牌文化及“汇国茶、立**”的品牌发展战略,以**化的品牌视野,融汇东西方时尚、奢华、品质的元素,为时尚健康、品质品位的成功人士提供**精致的产品,并在终端门店中提倡“做人要大气“的行为文化,这对于营业员来说也是一种文化上的陶冶和心灵的提升。

(4)对产品的自信

当有一些销售员的心态不好时,一听到公司产品有一点点不足时,或者客户反映产品有一点点小毛病时,马上开始抱怨公司产品质量的低下,这是不利于销售的。在茶叶产品高度同质化的今天,同类产品在功能方面的差别并未有多大,因此,茶叶店的销售员更应该注重客户的需求开发,并对产品的附加值体验更为谙熟于心,应该知道如何给客户带去他需要的东西。而不是一味埋怨产品的不足,这样只会让自己的思维变得更为狭隘,凡事无**,只有更适合。雾中天开发的系列产品定位清晰,包装时尚简约,并且附加值高,产品线丰富,精致化品牌化发展,在茶情中提倡高品质的生活形态。因此,茶叶加盟店营业员掌握足够的讯息便能提炼**点。(部分内容来源网络)

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