植物医院 供求缺口蕴商机

装点家居，净化空气，美化办公环境……随着人们环保意识的逐渐增强，养花的尤其是养盆景的人越来越多，花卉业也日益红*起来。但随之也出现了新的问题，有些花卉比较娇贵，一旦病了很难解决，于是植物医院应运而生。

需求缺口渐显

正在北京陶然亭花鸟鱼虫市场淘“宝贝”的一位老顾客，对植物医院很感兴趣。他说：“平时养的花草要是生病了，主要是靠自己的经验去解决。遇到实在解决不了的，再去找周围也爱养花的人请教、切磋。”他指着一盆猪笼草说：“像这样的品种都不敢养。一来是不熟悉，实在不知道怎么养，二来这样的花要是生病了，不光自己不知道怎么办，周围人都没办法。”

植物看病难，不光消费者在抱怨，商家也在抱怨。在陶然亭卖室内花卉的一位店主告诉笔者，自己卖的“主要是价格较低的传统花卉，**一点的买的人很少。因为懂的少，多数人也就图个好看，养不了几年。”对于自己的“医术”，这位店家倒是颇为自信：“这么多花在我店里，多少也懂点。”但对于开植物医院，这位店主就不那么有信心了，“小灾小病还可以解决，真遇到大问题，我也没办法。”

在北京玉泉营花卉市场，一对正在为家中的兰花购买除虫药的夫妇，并不知道哪里有植物医院。“如果有的话*好离家近点，要不像这里这么远，开车还不够油*呢。”对于刚买的药，他们也并不确定是否对症，是否有效。像这对夫妻一样，绝大多数在此购物的消费者并不清楚如何处理自己的生病植物，很多人表示，如果自己养的花草出了问题，垃圾桶将是它们的归宿。

植物医院究竟有多难找?通过一些黄页网站可以了解到，在动植物医院的分类中，植物医院的数量仅仅是动物医院的零头，而且有些植物医院也并不对城市居民开放。比如，北京市丰台植物医院，就是“主要为本地区的农民服务，不处理城市居民的室内植物，主要的业务是提供农机、化肥等农业生产资料，城市的室内植物处理不了。”

市场初具雏形

在玉泉营的花卉市场，一些专门为室内植物提供肥料及除病药物的店面引人关注。这些店面以销售供室内植物使用的花土、杀虫剂、肥料为主。当遇到顾客为花草前来买药，大多数店家可以简单地指点顾客。而且这些店的进货成本、出清压力，商品的保质期与维护，都要比周围的花店压力小很多，如果从该行业退出，所花费的成本也相对较小。

但是，对于是否开办“植物医院”，大部分店家还心存疑虑，“叫‘医院’可能会引起麻烦，不光以后出了纠纷不好办，办理执照的时候也不方便。”

消费者的观点却与商家的看法形成了明显的反差。绝大多数被采访者表示，如果自己居住的小区附近有植物医院，他们很欢迎，而且如果价格合理，他们会经]光顾。究其原因，一位年轻消费者道出了心声：“现在人买花不光是为了养着玩，更多是把花当作室内不可或缺的装饰品。平时给花浇浇水还应付得来，要是真生病了，实在是对付不了。植物虽比不上宠物，但也是有生命的，花了*买来的，真死掉了也会很心疼。”在问及希望植物医院提供的服务时，大部分受访者希望植物医院也应该学习动物医院的经验，除了本身的业务外，开展植物美容、销售一些与种植植物相关的小玩意。

发展空间较大

虽然传统从业者还心存疑虑，但植物医院这个新兴行业已经开始发展。在上海、济南，有多家植物医院已经挂牌营业，他们的营业范围主要是*疗、护理室内植物。有些植物医院甚至已经深入到居民生活的小区之中，不仅方便了居民为自己心爱的植物求医问药，也让短期旅行的家庭**为家中的花草担忧。在外国，类似的园丁服务早已相当发达。对于住房以居民区为主的我国，这样的植物医院显然具有更大的发展空间。

作为新兴行业的植物医院，为当前创业者**了一条新路，不仅方便了消费者，对整个花卉产业链也将有积极的影响。尽管还缺乏统一的行业标准，但随着整个行业的发展，相关的规定必会逐渐完善。现阶段，从业人员一方面要积极提高自己的专业技术，提供优良的服务，才能在市场中得以立足;另一方面，也应规范与消费者之间的责任与义务关系，规范协议，避免产生不必要的纠纷。