璧山开通志愿者服务热线

璧山区璧城街道城中社区志愿者邓娇和另一位志愿者来到家住北街远林小区的刘玉荣老人家里。刘玉荣的老伴陈广华高兴地将两人迎进家门,笑着说:“你们来了啊,老婆子一直在家等你们哦,听见你们敲门,高兴得不得了。”

原来,刘玉荣是一位盲人,一个月前,她在广播中听到璧山区开通了24小时志愿服务热线966966,抱着试一试的心态拨通了电话,希望有志愿者能到家里陪她聊聊天。“没想到我上午打了电话,下午志愿者就到家里来了解情况了。后来他们每个星期都来看我,和我拉拉家常。有他们在,我的心情真是好了许多。”

邓娇说:“刘婆婆眼睛看不见,身体也不好。她的老伴陈大爷也有心脏病、高血压。由于孩子常年在外打工,平时都是两位老人相互照顾,但有些体力活他们也是心有余而力不足。我们志愿者平均每周都来看他们一次,和他们聊聊天,帮他们做做家务,有时还会带上血压计给两位老人家量量血压。”

据璧山区文明办负责人介绍,966966热线今年8月开通至今,通过热线信息已经完成志愿服务百余件。据悉,该热线共分为“申请加入志愿服务组织”和“志愿服务需求”两大类。工作人员将按照信息分类处理的原则,及时办理热线信息。为“申请加入志愿服务组织”的市民作好信息录入、档案审核,并根据该志愿者的服务特长,尽快安排其参加志愿服务活动;为有“志愿服务需求”的市民进行情况核实,组织相关志愿者开展“一对一”或“多对一”的志愿服务。目前,已有1000多名璧山人通过热线注册成为志愿者。

目前,璧山区文明办已将全区7.2万志愿者分为了文明礼仪、环境保护、交通文明、科普宣传、帮贫扶困、文化娱乐、医疗卫生、社会*安等八大组,基本可以涵盖居民需求。