12320卫生公益热线开通诊疗挂号预约 重庆医院三种方式预约

【12320卫生公益热线开通诊疗挂号预约】不去医院，打个电话、点下鼠标或者手机屏幕，就能将你的就医行程安排得妥妥当当。昨日，市卫生信息中心主办的12320卫生公益热线正式开通预约挂号功能，大坪医院也于今日接入其中。除官方网站，挂号又添电话预约、手机APP预约两种新方式。

重庆医院三种方式预约方式：

登录官方网站、电话预约、手机APP预约

12320重庆医院挂号预约使用指南：

预约**诊疗号后，你会收到一条提示预约成功短信，凭该短信你可直接在医院自助机取号就诊，无需再到窗口排队挂号，实现从预约挂号到诊疗、缴费全程智能化、自助化，提高就诊效率，避免集中排队，减少在医院被交叉感染机会。

12320重庆医院挂号开通名单

相关负责人介绍，12320预约挂号将实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的信息化互动，使患者用更短等疗时间、更低医疗费用，就可享受安全、便利、**的诊疗服务，解决看病难、看病贵等问题。据了解，目前第三军医大学大坪医院、重庆市中医院等**医院已开通12320预约挂号，明年此服务将逐步覆盖市内二级、**医院。

12320重庆医院挂号方便吗?

12320开通的预约挂号有三种方式：电话、网站、APP(可通过官网下载，不久亦可在APP商城下载)。这些方式预约方便吗?流程复杂吗?

电话：拨打12320，根据语音导航，按2进入客服热线。工作人员询问挂哪个医院哪个科室哪位**医生的号，时间是何时等问题，随后进行了后台查询。查询到有剩余名额，工作人员询问了求医人姓名、手机号码、身份证号码三个信息，很快回复说成功。不久，手机上收到了预约成功信息。

网站：打开网址www.cq12320.cn，比起电话，网络预约要先注册，输入姓名、手机号码、身份证号码等相关信息。登录进入预约页面，点击“我要预约”，可根据**、医院分类选择。预约成功后，在预约记录中能看到取号时间、医生、挂号费、操作状态等信息;也可点击“取消”，取消此次挂号。

APP：安装了重庆卫生12320软件，同样需要注册登录账号，APP界面同网站相似，十分简洁。

三种方式预约耗时均不超过5分钟。电话预约因为需要人工后台查询，等时稍长;如果操作熟练，手机APP预约1分钟就可搞定。

部分**号充裕

据了解，重庆市中医院(南桥寺)、沙坪坝区青木关医院等从今年6月已试点运行12320网络平台预约挂号，相关数据统计，6-11月通过12320预约挂号的有2500人次。大坪医院今年11月初开始试运行，共600人次。

在12320官方网站看到，重庆市中医院(南桥寺)涵盖科室非常全面，许多热门科室也能挂到第2、3天的号。例如儿科，昨日下午3时，主任中医师江洪 12月4日上午的号还剩余4个名额;**馆周家明**4、5、8日上午还剩14个名额。青木关医院各个科室剩余名额也较多。

此外，大坪医院共开通39个科室，但预约挂号比较紧张，几乎所有科室都没有剩余预约号。