服装店组织体系的设计和构建

(一)服装店铺组织体系的设计原则：

原则一：围绕目标任务原则。

目标任务是指店铺为了**完成经营任务、实现经营指标，把每一位员工的力量集中起来组成一个整体，而且使各自明确自己的任务，围绕店铺的总目标运转。因此，每一个组织和这个组织的每一部分都与特定的任务、目标有关，否则就没有存在的价值。

原则二：机构层次适度原则。

受规模大小的限制，各个店铺在职务层次、岗位数量、员工的人数上均会有所不同，因此组织阶层的编排及各部门的职务也应随之不同。要在服从生产经营的前提下，力求减少管理层次，精简管理机构和管理人员，更好地为产品的销售服务。

原则三：人员责权统一原则。

明确组织结构内各个职能人员的责任及权限，做到责权分明、责权统一。

原则四：合理人才配置原则。

服装店铺经营需要设置哪些职位，其职位的功能、职权如何，必须明确，然后应对职位进行编制，否则职位设置目的不清楚，易造成用人不当和人力资源的浪费。另外，在编排人员的时候，要按照在职人员的职务、经验、能力，量才而用，不可量人而用，更不可因人而设岗，根据组织的实际需求合理配置人员。

原则五：符合商品特性原则。

服装产品作为时尚、流行产品，时间性、季节性非常强。因此，在建立店铺组织体系时，应当强调部门、岗位设立的合理性，相互协作的速度以及对市场信息的反馈速度。

(二)如何构架服装店铺组织体系

1、大型服装店铺组织结构

大中型服装店铺一般实行董事会**下的总经理负责制，总经理之下设若干名部门经理。服装店设立财务、人事、总务、商场、采购五大部。

2、小型服装店组织结构

小型服装店管理层次较简单，许多服装店经营者常常把店长、采购、财会等工作集于一身，同时还兼任导购。小型服装店经营者的工作是十分繁重的。

3、中小服装店铺组织举例：中小型服装店组织结构比较简单，一般根据服装店店堂面积来配置工作人员。

1)面积15平方米的小型服装店

A、对象：20~30岁的上班族

B、商品种类：个性化服装

C、工作人员：店长1位、导购1位、共2位

2)面积30平方米的小型服装店

A、对象：20岁~30岁白领女性

B、商品种类:品牌精品服装

C、工作人员：店长1位，导购3位，共4位

3)面积60平方米的中小型服装店

A、对象：一般上班族

B、商品种类:综合性服装商品

C、工作人员：依商品的种类可分为3个区，每区设1位组长和2位导购，加上1位店长，共10位

上述服装店营业时间为早上10时至晚上10时，导购分为早晚两班。