“我没有家财万贯,但我有上千家天福茗茶;我没有学富五车,但我有一座天福茶博物院;我没有子孙满堂,但我有几千名天福茶学院学生,他们都叫我茶爷爷,我已经很满足了。”日前,天福集团总裁李瑞河接受了记者采访。
与安溪铁观音结缘
眼前的李瑞河慈眉善目,衣着朴素,头发斑白,笑容可掬,让人很难将他与一个在全国拥有上千家茶叶连锁店并将触角伸到制茶、食品加工、连锁茶艺馆、餐饮、旅游、教育等领域的“两岸茶王”联系起来。18年前,他带着东凑西借的5千万元新台币、带着一种希冀和一份思乡之情,从台湾回祖国大陆投资,创立了天福茗茶。
花甲再创业,芳草报故园。经过几年创业,目前,天福茗茶在大陆开设1030家连锁店、八家公司、五家茶叶、茶叶食品及茶叶蜜饯加工厂、2家茶博物院,2个高速公路服务区、1个“唐山过台湾”石雕园,****所茶专业高校--天福茶学院。成为世界*大的茶业综合企业。
2008年11月19日,李瑞河来到了安溪,在这里投资建成安溪天福茶厂,成为推动天福在国内主要名茶原产地建厂的工程计划的一个重要组成部分。
“安溪铁观音*特韵味和丰富的茶叶资源,是天福来安溪投资办茶厂的主要原因。”李瑞河说。如今的天福安溪茶厂已成为天福集团铁观音的主要加工基地,并配合天福茶学院,作为学院教授研究铁观音茶叶和学生实习的一个基地。
无处不在的管理细节
在位于二环路的天福茶厂,如果细心,你会发现李瑞河所注重的细节无处不在:茶庄里,泡茶桌上摆有系着不同颜色丝线的紫砂壶,专壶专用,红色代表泡红茶,绿色代表泡铁观音,橙色代表泡岩茶,黑色代表泡普洱茶;博物院里,用各个朝代的名称来命名景点,唐山、宋桥、元塘、明湖、清池;服务区石雕园里,每一个石阶都画上了红线,提醒游客脚下有台阶……
“大到整体规划布局,小到景观设计的每个石头、每棵树木,就连展示区播放音乐,都是李总裁选定的。”李志芳助理带着记者参观天福茶厂时介绍说,茶厂虽然位于车辆如流的二环路,但丝毫没有公路的喧嚣。茶区内林荫小道,移步换景,每一处都很干净齐整。李瑞河注重细节的观念可谓是“无孔不入”,渗透到天福集团的每一杯茶,每一个角落、每一个人的思想中。
如今,走进天福的连锁茶店,无论你买不买茶,服务员就会热情地给你递来一杯热茶。这一服务就是始于李瑞河的细节理念。就连刚刚毕业没多久的*届天福茶学院毕业生林艺泰都深有感触地说:“细节在天福里无处不在!”
闽台交流明天更美好
李瑞河除了在大陆拥有天福集团,在台湾还掌控着天仁集团35%的股权,因此,他当仁不让地成为了“两岸茶王”。李瑞河祖籍漳浦,谈起海峡两岸,他总有一股浓得化不开的故乡情结。
在天福你会发现,象征企盼两岸和平统一的连心桥、思根亭等标志建筑物随处可见;在高速公路服务区更有以“唐山过台湾”为主题的石雕公园。如今早已年逾古稀的他,不仅把事业的**放在了大陆,而且举家移居大陆,三个儿子竟然也不约而同地找了大陆的媳妇。
如今,李瑞河还鼓励台农、台商大胆前来大陆投资创业,并且**,如有遇到疑惑,他的天福茶学院愿意为台农、台商专办一个短期专修班,介绍大陆的投资环境和相关法律规章制度,**3个月内摸清摸透。“台湾有着现代化的茶业生产、加工、管理、营销先进经验,福建有着得天*厚的自然资源和市场优势,通过加强交流与合作,前景将会无限广阔。”对于未来的闽台茶业交流,李瑞河显得信心满满。