来美容院做美容的顾客多种多样,怎样让不同性格的顾客掏腰包呢?小编整理了美容院看透顾客内心想法的方法大全,供大家参考。
1,顾客心怀戒备时。
视线向外,隐躲眼睛的动向。
两臂交叉在胸前,眼神严厉。
两腿紧闭坐在椅子上。
嘴巴没有闭紧,牙齿咬着嘴唇。
2,顾客信任时。
视线会看着你。
两脚敞而坐,没有防御。
手在桌上或可见到的地方,手是内心状态的呈现。
配合对话,“频频点头”是良好的倾向。
3,顾客不满时。
原本露出的手隐躲起来,不使状态恶化。
故意握紧拳头,让你可以看得到。
两手放在头后面,或用手托住下巴。
用手指敲着桌子。
视线投向他处。