style="margin-bottom:10px">对于家电IT通信产物来讲,各类山寨、翻新货、**配件调包、无良售后、二次消费……都是悄然藏匿在消费道路上的骗局。借助此次“2014重庆3C口碑榜”评选,晨报公众舆情核心连系读者投诉和第三方查问访问,发布2013年重庆3C消费***骗局。并请重庆静昇律师事务所钟雨江律师为你支招若何**。骗局1山寨货泛滥电脑城去岁尾,付姑娘的伴侣到某IT卖场买了台苹果4S水货手机。后来却**手机常常死机,把手机拆开来看,**里面电池很旧。付姑娘伴侣找到商家***,对方翻脸不认账。律师支招:按新消律例定,讹诈消费者的赏罚性抵偿从“退一赔一”提至“退一赔三”。是以,消费者有权请求商家退货,而且有权请求其增长抵偿商品价款三倍的丧失,倡议消费者在**渠道或专业卖场采办。骗局2谨慎智高手机偷你流量江北的李蜜斯采办了某款智高手机。旧年12月,她**手机已经停机,经查问当月流量操作超限,蓝本是其中多款软件一贯在后台运行,破耗了大批流量。律师支招:倡议用户习惯性关闭后台运行软件,对于一些来路不明的操作软件,尽可能不要下载安装。骗局3**话费套餐到期还持续扣费永川的吴师长教师打点的**话费拿手机勾当旧年5月到期,吴师长教师感触**到期则计费遏制。到去岁尾,吴师长教师收到欠费告诉单,仍延续那时的购机**套餐数月。运营商诠释为,那时工作职员和吴师长教师电话沟经过过程,吴师长教师没有提出要撤销或者更改资费。律师支招:既然吴师长教师打点的*低**话费已经到期,通信营运商就不能够以“吴师长教师没有提出要撤销或是更改资费”为由,持续收取*低话费消费额,否则就是逼迫生意。吴师长教师有权请求通信营运商退还多收取的用度。骗局4数码配件质量隐患多重庆大学的戚蜜斯在某卖场买了一个充电宝,只用了两周就没法充电。在卖家和卖场多次推委往后,戚蜜斯仍不能退换货。律师支招:若是戚蜜斯采办的充电宝有质保期,则商家就应当负责维修或是更调、倡议消费者尽可能在专业卖场或专营店采办。骗局5棍骗短信防不胜防大渡口的王姑娘去岁尾收到一条短信,说某银行系统升级,请用户登录指定网址确认信息,随后还附加了该银行的客服电话。退休在家的王姑娘没有多想,便上网进行独霸。当她在该网站输入信息后不久,本人卡上的余额仅剩下几块钱,十多万元已上当子转走。律师支招:王姑娘应当立即向公安机关报案,由公安机关负责窥测。老年人收到这些短信尽可能问问儿女,以确认信息真伪。对于目生人发来的可疑信息,不要轻易信任。骗局6产物有问题问题难举证家住新牌楼的齐姑娘在某商场促销勾傍边采办了一台迷你小冰箱,可操作两个月后,小冰箱内壁便闪现了裂缝。齐姑娘找到商场,但商场感触小冰箱系齐姑娘酬谢破损,分歧意免费修理。律师支招:遵守改削后的《消法》,上述案例中,冰箱有没有质量问题问题,应由商家来举证。若是拿不出消费者操作不妥的证据,就应当担当响应的质保**。骗局7上网搜索招来山寨售后吴师长教师家中的洗衣机采办不足两年,初步闪现漏水、没法开门等问题问题。由于申明书和保修卡在搬场时弄丢了,就经过过程汇集搜索寻觅售后电话,功效搜到的几个维修店派工作职员上门搜检,先收取多种搜检费、工时费等,而后还没法解决问题问题,吴师长教师才大白这些都是山寨售后。律师支招:吴师长教师可以请求这些作子虚宣传的维修站退还维修费,还可以请求抵偿是以遭遇的侵害。同时可以经过过程12315电话向工商行政打点部分投诉,请求行政机关依法措置。倡议吴师长教师应当找原厂售后处事。骗局8送货上门变送货楼下巴南区刘师长教师在某网上商城采办55英寸智能电视,网页上写有“送货上门,请在配送员在场的景象下开箱验货”。但等到送货的时辰,送货师傅暗示,本人是一人开车,路边不能随便停车,让刘师长教师本人下楼取货。刘师长教师不能不下楼,花80元找人辅助才把电视搬回家。律师支招:部分网上商城实在不是电商自行送货,而是奉求第三方快递公司送货,是以对“送货上门”的懂得常常分歧。是以在购物前,必定要认真正视“送货上门”及其宣传的寄义。骗局9网上特价产物难抢到渝中区陈姑娘在某电子商城选购了一款2300元的微单相机,筹备等第二天促销勾当正式初步时再下单。功效等到第二天筹备付款的时辰,**这款相机价格酿成2799元。律师支招:汇集电商应当遵守诚恳诺言原则,遵守之前宣传的价格发售商品,而不应当为了吸引眼球作子虚的暗示,陈姑娘可以向电商注册地的工商打点部分投诉。骗局10网购验货后却难退货家住弹子石的王师长教师在某网上商城采办了豆乳机,第三方快递职员送货上门往后,暗示本人只负责送货,请求王师长教师先把快递单签收往后再搜检机械。但王师长教师签单往后拆封搜检机械**有瑕疵,却由于先签了收单,该网上商城就拒绝退换货。律师支招:《汇集生意打点编制》规定:汇集商品经营者发卖商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需申明出处。是以,王师长教师享有7天的无出处“反悔权”,可以货物退还给电商。本版稿件除签名外由重庆晨报记者姚丹杨昕华采写