来看未来超市:购物车会坐电梯机器人自动收银

2014-05-21来源 : 互联网

中国*家电子化未来超市日前正式在安徽开业亮相,这家相当于普通超市5倍成本的未来超市融合多项高科技,投资方希望3年内在安徽开设400家此类超市。

昨日,记者了解到,重庆超市称暂无引进机器人运作的考虑。

*现机器人运作超市

日前,安徽乐城投资股份有限公司投资3000多万元打造的中国*家电子化未来超市正式在安徽开业。由于机器人操作,购物车能自己上电梯,商品自助包装全靠机器操作,收银处没有人工,全由机器人代替。

该公司营销中心总监李奇接受记者采访时介绍,超市内超过60%商品价签都是液晶显示,可由后台电脑更改价格。超市内有一部专为购物车设置的电梯,顾客将购物车放置在指定位置,购物车会自己坐电梯上楼。消费者选取货品后根据触摸屏图片步骤自己称重并贴价。选购完毕后,可到无人收银台将商品一一过条形码机,顾客可将***或现金放入指定口,收银机会自动扣款并找零。

重庆暂不考虑引进

“有这事?我们超市暂没引进机器人的考虑!”昨日,记者就国内*次出现机器人运作超市采访市内各超市时,得到了几乎一致的回答。

“机器人超市目前还不现实。”重庆永辉超市副总经理游达称,虽然现在超市人工成本很高,但要让机器人代替,除了机器人本身的成本也高外,许多工作还是要人工才能完成,机器人毕竟只能完成简单重复的工作。

部分超市表示,一些服务质量上的问题,比如营业员的一个微笑,一个热情的挽扶等,是机器人无法代替的。

业内人士称系炒作

“机器人超市肯定走不了多远,因为它本身就是一种商业炒作。”昨日,有业内人士接受记者采访时说。

该人士分析说,普通超市人工成本约占运营成本的10%左右,而机器人超市运作成本是普通超市的5倍;作为超市,商品品类多,经营复杂,不能光靠机器人操作,比如安保,机器人不可能代替人工去抓小偷,*关键的是市民的消费习惯,比如中老年人是否会使用全自助收银机和包装机,比如无人收银还有道德风险,如果客人少算了货物,怎么监控等等一系列问题。


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