美容院怎样提高自身的销售能力?

2014-09-06来源 : 互联网

美容院的销售能力包含多个方面,如管理者的销售管理能力,美容师的销售能力等,只有提升方方面面的销售能力,才能使美容院在竞争中处于不败之地。

一、管理者的销售管理能力。

美容院需要一个**的经营者或一个**的院长来执行这一能力,经营者要能管,管什么呢?如每天的流水,员工的状态,顾客的变化,市场的动态和成本控制等。美容院院长要能管。如每天的早晚例会,每天的流水,员工的士气,顾客的变化,促销方案的制定和实施等,这些工作内容可以以表格的形式进行科学化、标准化地统筹管理。

二、管理者的销售培养能力。

美容院要建立自己的人才的培养机制,形成“传、帮、带”与**教育培训相结合的模式特色。培养美容师从不会到会,从会到精的销售本领。

三、美容师对销售政策的执行能力。

表现在美容师对销售政策的理解、支持和执行方面,美容院可以通过销售管理制度来促成这一点。

四、美容师的销售能力。

销售是需要技巧的。这些技巧必须通过美容师的口说出来,通过某些特定的方式做出来。销售能力可以概括为三点:一是语言沟通能力技巧,二是现场察言观色的能力技巧,**的美容师可以在短短一两句话的交流中发现顾客的需求和潜在需求,同时,通过巧妙地运用语言技巧和观察能力引导顾客完成交易。三是销售量的*大化,让顾客消费得越多越好。

标签: 美容

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