重庆分站
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在中国，iphone手机已经成为街机，基本上走在路上随处可见用苹果的手机，就连重庆某高中的学生也开始用起了iphone手机，可见中国人对苹果手机的喜爱。喜爱归喜爱，但是如果它是一个定时炸弹那就危险了，昨天，在重庆南坪有个男子正在睡觉，他的iphone手机就突然**了，幸好他没事！ 在这个手机无处不在的时代，很多人每天晚上睡觉前，都要玩一玩手机才能睡着。习惯把手机放在枕头边睡觉的人们，这位年轻白领叫王凯，在昨天凌晨王凯临睡前把手机放在了枕头边，这是一部公司去年团购的iphone4，他平时很爱惜。他的卧室内传出“砰”的一声响动，iphone4手机**了，很快引燃了床头的凉席、枕头、床垫，顿时卧室内浓烟滚滚，而此时，他还在梦中熟睡！幸好跟他合租的张洁发现得及时，不然后果不堪设想！
这是台iphone手机是黑色的16G苹果4代，王凯平时很爱惜给手机套上黑色的塑胶套。**发生后，塑胶套被烧焦了，手机屏幕和后盖也炸开了，高高翘起。他翻开枕头，枕头的一侧被烧出一个窟窿，床垫也被烧黑了一大块。王凯是山东一家公司驻重庆的销售人员，这台手机是去年1月份，单位从山东的手机运营商那里统一团购的两年合约机，提供给内部员工使用，套餐价5880元。睡觉去将手机放到床头，并且事发时手机没在充电状态。 事发后，王凯通过公司联系上了手机运营商。在昨天上午，南岸区公安分局花园路派出所、南岸区消防支队就王凯手机**事件展开了调查。针对此事，手机运营商的工作人员表示，目前，他们已将此事上报，并责成苹果售后备案调查。苹果官方客服工作人员随后也向王凯详细询问了手机发生**的情况，工作人员表示，需要确定手机是否为非人为原因造成的损坏。在南岸区公安分局花园路派出所出具的《*灾事故简易调查认定书》上，关于*灾事故事实一栏注明：起*原因初步认定为手机部件故障引发周围可燃物导致的*灾。 合约机没到期就发生**，那么消费者是否还要继续承担**的话费，造成的损失又该如何赔偿？重庆某律师认为，这涉及产品质量责任，销售商有义务为消费者提供合格产品，**消费者正常使用。如果产品质量本身存在问题，消费者可要求对**的合约进行调整。另一方面，根据《产品质量法》相关规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。在这一事件中，消费者可向缺陷产品销售商、生产商索赔。 如果单位团购的合约机出了问题有单位帮着解决，那要是个人购买的合约机非人为“报销”，又该怎么办呢？重庆联通的客服人员表示，市民个人购买的合约机如果出了故障，应直接找到相应的手机品牌售后进行处理，如果确定手机为非人为原因损坏，售后会根据三包条例规定的时限退换货或维修。 客服人员表示，如果由于手机故障导致“机卡分离”无法获得返还话费，市民只需拿着新手机到营业厅更改手机串号便可。由于各地处理合约机故障的方式不一样，详情可咨询当地的手机运营商。苹果手机**不是**次了，在今年3月，一名泰国男子用iPhone5打电话时，手机突然**。
