做生意要具备基本的职业品德

能骗一点是一点，能多*一分也是好的，这是当前很多生意人的心态。正是抱着这样的心态，不少店铺在服务上面做的不到位，让顾客们非常的反感，店铺的生意也进一步的受到了影响。其实，如果想要做好一个店铺的生意，还需要具备基本的职业品德。

一位年轻的妈妈骑着电瓶车带着女儿路过我的店门口，只听见女儿对妈妈吵着要下来买东西，妈妈没有同意，在我的店门口擦经而过，听不清孩子对妈妈说了什么话，已经远去的车子又回过头来在我的店门口停下了。

小女孩在我的小店铺里左看看，右挑挑，*后看中货架上今天刚到的新货水果沙拉。女孩的妈妈问我：“**娘，这个水果沙拉多少*啊”？

“三元一个，今天刚到的新货，你女儿的眼光真不错啊”我带着夸奖的口气对年轻的妈妈说到。顾客递给我十元*，我习惯性的将*放在一边，然后再找零*，可是一张十元*对方是叠着给我的，我拿在手里感觉有点不对劲，便将这张十元纸币给打开放平，便发现还有一张5元纸币裹在十元纸币里面，我毫不犹豫的找零7元再将这张5元纸币一起递给了年轻的妈妈：“7元是我找给你的，这张5元*是你不小心裹在了十元纸币里面的”。

只见对方接过*吃惊的说：“**娘，像你这样的生意人我还真是**次遇见，真没有想到，你会将*给我，人家想这样还来不及呢”。“没什么的啊，这是我们生意人应该具备的品德，我们零售店虽然利润微薄，但是我只*该*的那份利”。

记得去年的**，一位顾客在我的店里买了包烟，无意之间将*包落在了我的柜台上，当我发现*包的时候，顾客已经走远，我便将*包直接放在了烟柜里面”。等了半天时间才有顾客来找*包，于是我便将店里的监控调出来给顾客看：一是确认失主的确是本人，二来可以证实我没有动过对方的*包”。当顾客找到丢而得复的*包时，那激动的心情无法用语言来表达，至此以后，那位顾客便成了我店里消费*频繁的大顾客。

生意是否能够成功，这与很多的因素相关，而且每一个生意人注重的焦点也会不同。而对于我们生意来说，拥有至高无上的职业品德是关键，只有先懂得做人，才能够学会做事，只有在顾客的心目中树立较好的光辉形象，才能够拥有良好的口碑，有了顾客的口口相传，那么我们的生意做起来也将会得心应手！