2015年移动公司集团客户工作总结及2016年工作计划

2015年移动公司集团客户工作总结及2015年工作计划

2015年主要工作回顾

夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和行业信息化推进初具规模

1、增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升

.目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止9月30日，已经达到363万，完成全年指标96.8%。.集团客户规模保持平稳增长，对稳定大众市场发挥了积极作用.信息化收入对公司运营收入增长贡献呈现上升趋势.

开展短号增员专项竞赛或活动

执行*席客户经理制度，建立系统集团分层分级预警机制

按照市公司指导意见部署开展《新兴分公司中小集团“深耕计划”专项行动》。

2*席客户经理工作机制成效显著，纵向一体化的关系营销得到加强

执行*席客户经理制，公司**分工负责142家ab类集团，尝试和探索*席客户经理协同工作机制。实施百团大战半个月以来已有5家重要客户达成战略合作