情绪假是宝贵的心理收入

2015-10-19来源 : 互联网

所谓心理收入,是指员工在工作过程中感受到的尊重、友谊、关怀、个人价值及获得的学习机会、发展空间等。在时代进步的今天,越来越多的员工已经不满足于工资收入,还需要更多的心理收入。

霍桑效应就是起源于这样一个故事:美国霍桑工厂在一段时期,虽然具有完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等,但生产效率仍难以提高。美国国家研究委员会在该工厂开展了“谈话试验”,即用两年多的时间,**们找工人个别谈话两万余人次,耐心倾听工人们对厂方的各种意见和不满,对不满意见不准反驳和训斥。“谈话试验”使产量大幅度提高。重庆市的“情绪假”与这种霍桑效应不谋而合。

在“以人为本”理念深入人心时,与其强行要求员工加班,不如借鉴重庆这家企业的做法,关注员工情绪。这不是可有可无的,而是和谐发展的重要构成。及时消解各种负面情绪,不仅能给员工一份快乐的工作,也为企业本身赢得更长远的发展,何乐不为?


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