马云我们比别人更多地想未来

对于传统行业如何面对这个瞬息万变的互联时代，马云强调，“本质上说，要用互联网的思想和技术改变自己的企业生态，再造企业流程，**迎合客户需求。”

“**，要为未来而变; 第二，为变化而变化，因为变化一定会到来。所以我相信未来，相信年轻人。”

马云说，“所以我们公司比别人更多地想未来，并不是因为我们*多。变局下如何才能有这格局?只有认真想清楚10年以后会成为什么样子，今天就努力去解决，10年以后才会有收获，这也是阿里巴巴的战略。”

他也强调了阿里巴巴产品研发和战略制定的“三个必须”，即必须利于“客户**”，必须符合阿里的价值观，必须利于公司的长期发展。

阿里巴巴集团COO张勇认为，电子商务的内涵已经发生了*大的变化，以往商家只把网络当成了销售的一个渠道，但*近一年*大的变化是，怎么样让互联网的思想和技术改变自己企业的生态，即整个企业的电子商务化。

阿里巴巴集团CEO陆兆禧表示，阿里巴巴强调本能地决定、理性地分析、感性地表达，这是阿里巴巴文化的一部分。

谈及过往，马云说，我们这些人想做任何事情都不缺理由，但我们*大的优点是犯错了从来不找借口，“我今天的抗击打能力**不是天生的，是被一件件事打出来的。企业家就得拿得起，放得下，想得开。所以我们还不是企业家，是企业人。”