彩色跑重庆站延期，退款不及时引发网友吐槽

风靡**的彩色跑去年来到重庆之后就顺爆了微博和朋友圈，今年原本定于5月24日彩色跑却因为各种原因被延迟到7月12日，这让不少跑友们感到失望，萌生了退款念头，但是这块半个月的时间过去了，退款的事情仍然没了消息，不少网友们开始吐槽了。

在彩色跑官方网站上显示，5月15日到22日开放重庆站退款通道，并且通过官网表示，退款申请一经受理，并进行信息核对确认无误后，报名费将会在三个工作日内全额退还到支付账户，境外支付将在7个工作日内收到退款，如没有申请退款的，名额将被保留。

但是让网友们不满的是，15号申请退款以来，这半个月过去了都是石沉大海，主办方没有正面回应退款时间，也没有帮助消费者去查询进度，如果要主动和主办方联系，只能通过客服邮箱，而客服邮箱的回复则是“打官腔”或者是不回复。联系上了中国彩色跑负责人IMG集团副总裁，她介绍，目前重庆8名工作人员都在积极处理此事，请消费者放心。一般情况下一周内就可以到帐，而重庆市体育局群体处的负责人也表示，他们也会将督促活动承办单位尽快完成退款事宜。