对于家装平台来说,这两年的竞争不可谓不激烈。年初,先是有着十年资历的齐家网已**完成了D轮**,随后其再次宣布“五一”*大的一家O2O体验旗舰店即将开业,来势汹汹的劲头又一次**了沸点。
这一切貌似来得突然,但不是偶然,究其原因,可以说是家装电商平台在沉淀了这么多年后,开始发力O2O的一种趋势。在谈到家装O2O时,已经不仅是以团购和优惠为核心,其背后还有着一项更重要的环节,就是家装平台开始重视对于O2O线**验店模式的升级。
不过和其他很多家装企业所不同的是,齐家网的O2O模式是与生俱来的。齐家网在2010年被称为“上海团购网”,其创立之初是以“线上召集,线**验和购买”的网络团购模式,后在团购模式上进行再次升级。
自2008年7月,*家齐家网O2O线**验店正式开业,之后,截止2015年4月,齐家网已在全国陆续建立了57家线**验店,这只是齐家网“百城战略”的前战;而其对于体验店服务中心的不断升级,才是O2O*核心的体现。
不同于通过让消费者在线下接触平台服务人员,或者单一商家的简单式家装O2O,齐家网通过构建一个可以让众多商家与消费者直接面对面交流的线下平台,同时也**让消费者意识到,平台不是随便将一个供应商或产品介绍给消费者,而是给予消费者更多的自**和选择权,平台作为监督者和服务者的角色出现。
纵观家装O2O平台,已经开设或是正打算开设线**验店包括:大自然家居、家装E站、爱空间等,但是门店开设数量*多、规模*大的为齐家网。
数据显示,目前大自然家居体验店落成1家,家装E站体检店落地19家;而近期宣布进入家装电商线**验店的土巴兔尚未有门店开业。
家装电商如果缺少线**验环节,则无法形成家装体验与服务的闭环,对于重服务、重体验的家装行业而言,唯有打破线上线下界限,才能实现资源覆盖与整合。从数据角度看,齐家网家装O2O战略已经甩开对手,一路领跑。
齐家网的线**验店越开越多,规模也是一家比一家大,但与此同时,出现了一个很奇怪的现象,很多城市里的传统建材家居市场确却越发冷清,甚至有些较为知名的建材卖场选择了关门或是停业。这不禁让外界产生很大的疑惑,开线下建材店究竟赚不赚钱,齐家网为何选择逆势开店?