经营婴童实体店怎样与互联网思维联系到一起?

2015-04-28来源 : 互联网

在我们身边,有很多婴童实体店。虽说很多店看起来生意不错,但是大多数都属于吃老本。每个人都在谈体验,但是何为体验呢?经营婴童实体店应该怎样与互联网思维联系到一起?

的确,在门店中,消费者可以跟导购人员直接接触,这是一个优势,但有时候也是一个劣势,因为只要是靠人来展现的服务,就不敢****服务水平一致。有时候,你太过热情,那些“活在云端”的新妈妈们根本不适应;有时候,一个导购脸色不好,就可能导致这个消费者对这个店“一生黑”。

传统方式拓展客流是否可取?

不管是线上,还是线下,店铺运营中,*先考虑的是客流量从哪里来。扩张店铺,开更大的店?当今物价高涨的年代,租金压力越来越重,店面扩大了,交的租金自然更多,这无异于给业主打工。那加大广告宣传投放吗?在目前竞争越来越激烈,彼此都用惯常的推销手法是通过让利去讨消费者欢心,越来越变得高投入低产出。

*只能买来弱关系

于是大家就想到维护自己的会员营销体系,尤其是诸如微博、**等社会化营销工具的兴起,让大家看到了希望。如果门店能在线上聚合一群妈妈互动,线下举办不同活动激活她们的活跃度,形成闭环的同城社交圈子,再辅以同城服务,如货品派送,门店周边的极速服务,满足妈妈们的急迫需求,互联网、电商又有什么可怕的?

很多商家用的*多的方法就是赠送礼品,各种打折虽说可以吸引客户,但这样会让客户形成一个**心理。慢慢地,客户只会关心你的产品价格是否*低,是否能够占到便宜,而忽略了你的产品。

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