服装店提升销售能力七个方法

2015-03-25来源 : 互联网

服装店销售是整个店面的核心,一家服装店有着好的导购更能给服装店带来效益,今天小编就告诉您服装店提升销售能力七个方法,导购员销售技巧是一门艺术,服装导购培训是为了导购员能够不断提升自己的销售技巧。在服装导购培训中,我们强调为了达成销售服装的目的,服装店员除了将服装的特点展示给顾客,并加以说明之外,还要不断的向顾客**服装,以引起顾客的购买兴趣。

一、知道将心比心

事实上,有些导购员在商品的导购过程中很容易出现底气不足或言不由衷的尴尬,但是却很少有人去思考为什么。化解这个尴尬,只要将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升,你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,你的服务意识会漂亮地再上一个水准,你的销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

二、要掌握产品专业知识和卖点

要成为赢家要先成为**。作为一名导购员的基本技能,*先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化),挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后以长比短(就是以己之长,比人之短,这个是市场竞争的现实情况,当然要掌握一定说话技巧,绝不能恶意攻击竞争品牌),我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,**良好的销售业绩。

三、用对向顾客提问的技巧

向顾客提问有很多技巧,提问的方式不一样会得到不同的效果。如:一个顾客进门来买瓷砖,你当面就问你买瓷砖做什么用?你买什么样的瓷砖?顾客可能会认为你很不耐烦、不礼貌。但如果我们的导购员能面带微笑的这么问:先生!我想您不会介意告诉我您想买瓷砖用于什么地方吧?

这样我才能帮您选择合适的品种和型号,并能为您核算出用量。这样,顾客会认为你是想帮他的忙,并且认为你是这方面的**,他将会相信你。再有,提问时必须注意:开始时,不要对顾客提出很多问题,既不能表现出你很冷淡,让顾客感觉你不想了解更多的情况。也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。一个问题*多问一次,切记不要追问不休。还有,提问不要用审问式的语气,要语气平缓,不正面否定顾客的意见和看法。

四、善于触动顾客的情感

找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客动之以情,晓之以理。一般来讲,除非是品牌的拥护者或回头客,普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种批判性的怀疑,这时候如果导购员不识时宜或不知趣地走到跟前胡吹大吹极有可能会遭遇顾客立马表示没什么,我只是随便看看的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。

因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用*为有效的方式*先博得顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的圈套,顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。柳暗花明之际,正是水到渠成之时,这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说,他能不买吗?

一、设计好导购开场白

个好的导购开场白应当说明或表示出,顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。面对顾客可以这么说:您一定是想以*合理的成本获得***的装修效果。用我们能强/金科瓷砖就能使您达到这一目的。我们可以根据您家的情况为您选想合适的品种,核算出*合理的材料成本,还有,我们的售后服务跟踪人员**您家的施工效果。此后,再根据顾客需要回答。

五、善于慧眼识顾客

作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中慧眼识真金,迅速识别哪些人今天一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其它厂家或经销商的卧底线人,都需要导购员日积月累,练就好眼力,然后果断地抓住机会,针对不同的顾客(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,*终实现既卖了货,又做了宣传,还打发了lsquo卧底rsquo的有效销售。

六、能抓准顾客的需求

抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到量体裁衣、拿对钥匙,**每位顾客都能满意而归。

**阅读:【服装店】小小服装店**10万的奥秘

投资创业开一家服装店,现在开个服装店怎么样?有人开服装店月月**,有人开服装店月月赔本,这是为什么呢?本文的主人翁阿媛,她的服装店能够**10万元,她的秘密是什么?

小小服装店**10万的奥秘:创业者自述成功秘笈

从身无分文到借钱创业,从零收入到*高10万元的营业额,从巴掌大的服装店到拥有了自己的品牌服装,这在江门激烈竞争的服装行业里,算是不俗的成绩。阿媛,一位来自四川泸州的女孩,她告诉记者,女性的执着和细腻是创业走向成功的“秘诀”。

月营业额*高达10万元

说起阿媛的服装店,水南路一带的同行都知道,这是一家开业刚满2年的小店,但是,店中的衣服从一、二百元到五、六千元的衣服,没有一件不抢手。“在我的熟客中,有90%家住本地,而10%是从广州过来”阿媛说,平均每个月,在广州的几个熟客都会舍近求远来,专程来小店里挑几件衣服,一买就是上万元。现在,小店里的营业额平均一个月就有3-4万元,*好的还买过10万元。

借钱租铺位开始创业

很多人都羡慕阿媛小店里的生意,可是谁能想象得出她曾经走过了一条艰辛、曲折的创业路呢。

阿媛告诉记者,她家住在泸州下面的一个县城里。……

服装店批发经营经验

如今,中国制造业来了寒冬,很多的代加工工厂都纷纷关门了,这样的经济形势下,怎么才能让自己的店铺度过难关,走到正轨呢?淘宝网店货源的小编找到了一个店长分享的经验,很有意义,给大家分享一下:

我主要做女装批发,原来一直是做大单,去年底开始做小额批发。09年3月份,我已经卖出去10万件衣服了,比经济危机前多了25%。在这里,我把做小额批发的经验写下来,跟朋友们分享一下。

全新渠道让美女老板月售百万

我是03年开始做服装批发生意的,经过几年的努力,生意逐渐好了起来,高峰期一个月走了8万多件。经济危机对我冲击很大,订单降得很厉害,*惨的时候一个月降到了3万件,接近亏损。

面对这种半死不活得局面,经过深思熟虑后,我决定,进入小额批发。*开始那2个月,订单也不是很多,但我一直在坚持,到了第3个月,逐渐订单多了起来,到09年1月份,小额批发发了1万件,2月份4万件。小额批发这个全新的渠道,已经建设的很稳固,每个月的销售稳中有升。

厂家直供活动:不花钱做推广,单月狂卖5万件

我每天有16个小时泡在阿里巴巴上,随时关注阿里巴巴的推广活动,一有机会就参加他们的活动,这些活动给我带来了大……

服装店装修秘籍,男装店装修重点

服装店装修秘籍,男装店装修重点

服装店装修是一门学问,他能够体现出店主的品味,同样也会在无形当中体现出服装的魅力。男装门店应该主要以粗犷的线条,深沉的色彩为主。在装修上只要**一个整洁明亮的陈列环境就好了,不必作过多的会分散顾客注意力的多余装修内容。装修是一个大的方向,要结合陈列才能够成为一个出色的门店。而在装修上要体现亮点和特色,不但要有很好的视觉效果,同样也要营造档次。下面是小编的男装店店面装修的四个重点:

服装店铺装修第一、色调。

色调即要和衣服款式风格搭配好,又要对潜在人群有一定得吸引力。主体颜色*好不要超过三个,否则效果不会太美观。*重要的,一定要和你经营类型风格等有一定联系性。商务男装需要使用冷色系,像黑色,紫色,深蓝色等,切忌使用一些大红大黄等暖色系颜色。当然还需要配合相应的灯光,这样才可以体现出商务男装的品味和魅力。

服装店铺装修第二、灯光。

灯光不仅是照明使用的,搭配的得当会突出服饰的美观。灯光一般包括:白日光、暖色光、蓝色或者其他装饰色。商务男装主要使用的射灯颜色应该主要以白色和冷色为主,这样可以得到高端品质的效果。在具体操作上,白色光……

新手怎么开服装店?该如何经营好

新手怎么开服装店?该如何经营好

如今开服装店的人日渐增多,许多新手不知道该如何经营好自己的服装店,今天小编就教您新手怎么开服装店?该如何经营好。

一、鼓励工作,知人善任

服装店的特点就是女性员工多,而女性员工*大的问题是心事多,她们老是在想,其他店铺报酬如何,爸爸妈妈男朋友今天怎么样?总之,员工不能把工作做好的原因是因为用心不专一。如何专一呢?简单来说,就是忙,就是动。当一个人忙碌起来的时候,自然就没有时间去想其它问题了。所以,店铺的管理,大家不要怕员工事情做多了,累着了,您应该害怕的是他们是否有事可做,应该鼓励他们用心工作。

中国大多数的企业,包括一般的服装店铺向来只为员工的手和嘴发工资,但却忘了他们还有无穷智慧的思想和大脑,他们不重视与员工的交流和建议,这是管理者领导技术的悲哀。让每一位员工全身心地投入到工作中来,这是管理者*主要的工作内容让每个人都发挥作用并且让他们明显感觉到自己发挥的重要作用,这就是管理与领导的秘诀!

二、深入基层,努力经营

很多老板在服装店刚开业的时候,尚能在店内工作,当一切步入正轨后,老板也会随之松懈。您一定要警惕这种情况的发生!因……

怎样开好服装店?服装店管理五个技巧

怎样开好服装店?服装店管理五个技巧

开服装店人人都会,但是怎样开好服装店就是个深奥的学问了,销售,管理,等等都是需要学习的地方,今天小编就教您服装店管理五个技巧,让您管理好服装店。

怎样开好服装店?服装店管理五个技巧一,做好服装进货是整个服装店得以正常发展的前提,所以服装店管理一定要做好服装进货工作。服装进货,*先要明确自己服装店的定位,然后做好市场调查,了解各个年龄段对服装的需求,接着要了解各类服装品牌的特点,大致确定好哪几个品牌的衣服风格符合本店的定位,然后才可以进货。服装店经营者一定要牢记自己店铺的定位,因为店铺的装修、店名、促销等等,都是从本店的服装定位出发的。

怎样开好服装店?服装店管理五个技巧二、一个优秀的服装店必然拥有一支优秀的团队,挑选好的服装导购员是一个服装店经营者必须做好的一个任务,是做好服装店管理的一个非常重要的内容,这关乎到整个服装店的形象和业绩。要知道,对服装店店员的管理,也是要技巧的。新人进来之后,要对他们进行培训,教他们一些推销技巧。如果某个店员给店里带来了很多利润,千万不要吝啬对他们的赞美和奖励,同样对那些懒惰或业绩特别不好的店员,也要有相……

品牌服装店怎么经营?开店三个阶段

品牌服装店怎么经营?开店三个阶段

如今服装市场的火爆让许多人看到了商机,纷纷选择开品牌服装店,但是许多新手开店的人却不知道品牌服装店怎么经营?开品牌服装店容易,但是想要成功经营一家服装店就不是那么容易了,必须要从长计议,做好长期打仗的准备才行。一般来说,服装店的经营和发展程度大致可以分为开店三个阶段,分别是出售服务、出售产品和投资扩张,每一个阶段经营的侧重点有很大的区别和不同。

品牌服装店怎么经营?出售产品

等到服装店有了一定的人气之后,在将服务做到*好的基础上,店主可以开始根据销售的状况,适度地调整商品的结构,或者在实现商品差异化上做出努力。

品牌服装店怎么经营?投资扩张

服装店经营的*终环节,在于用*来的钱去*更多的钱,无论是投资还是扩张,记住都不要让跨度太大,不错的选择有,与上游供应商达成合作,开始投资掌控一定的资源,或是在合适的地方开辟一家分店。

品牌服装店怎么经营?出售服务

品牌服装店怎么经营?在服装店开业初期,相比于其它店铺,没有任何特别突出的优势,这时,店主需要注意的是将自己的服务做到*好,慢慢积累起一定数量的忠实顾客,为店铺的发展打下基础……

让服装店生意火爆起来的7个方法

让服装店生意火爆起来的7个方法

如今开服装店的人日渐增多,老板们*长想的当然是让服装店生意火爆起来,这样才能*到更多的钱,今天小编就给店主分享7个让服装店生意火爆起来的方法。

让服装店生意火爆起来的7个方法1.力求创新

只有努力创新的店铺才会有前途,墨守成规或一味模仿他人,到*后一定会失败。任何一个店铺,只有表现出自己的特色才能**出附加价值,也不能不断增加顾客。做生意总会遭到困难和挫折,这就要靠自己去突破,不可为商品的滞销找借口,也不可借机轻易削价出售。你一定要拿出魄力和决断力,在创新方面去寻求机会。

让服装店生意火爆起来的7个方法2.确保合理的利润

做生意,必须获得合理和利润。你不能以贱的方式,去吸引顾客。你必须以更好的服务,才能获得正常的利润。从正常的利润中,取出部份再投资到事业中去,以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。

让服装店生意火爆起来的7个方法3.倾听顾客的意见

前面提到,必须了解顾客的需要。如何做到这点呢?*好的办法当然是倾听了。经营事业,要顺应自然,集思广益,然后才去做该做的事,这样才能无往不利。如果只顾推销商品,而听不进顾客的意……

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