九牧王:从人性化到个性化服务的华丽转身

2015-03-09来源 : 互联网

——从“九牧王骑牛斗士擂台赛”看中国男装体验式营销的发展

孙子曰:凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。终而复始,日月是也。

在竞争日趋激烈、模式不断创新的中国男装营销领域中,如何“以奇胜”,且“无穷如天地,不竭如江河”,是业内人士长期关注的课题。

从 2009年11月1日到2010年1月20日,九牧王(中国)有限公司“睿变由我、裤享人生——2009九牧王男装大型巡展暨骑牛斗士全国擂台赛”历时3 个月后,圆满结束。活动跨越了北京、石家庄、天津、太原、兰州、西安、郑州、贵阳、成都、昆明、广州和深圳等10多个省的35个城市,引起业界热切关注。

从九牧王的“骑牛斗士擂台赛”上,我们不但可以发现体验式营销的精髓所在,更可以窥见中国男装体验式营销的发展趋势——中国男装已经人性化服务开始向个性化服务华丽转身。

借“牛”展开体验式营销

伯德?施密特博士在他的《体验式营销》一书中指出:体验式营销(ExperientialMarketing)是站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义、设计营销的方式。这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

而所谓“骑牛斗士擂台赛”,就是参赛选手穿着九牧王牛仔休闲服装,骑上一头和真牛颇为相似的“斗牛机”,在较为剧烈的颠簸摇摆中,谁在牛背上坚持的时间*长谁就获胜。获得冠、亚、季军的选手,被九牧王送到美国体验西部牛仔的生活。

借助“骑牛”活动,九牧王在每个城市的活动现场,不但展示了品类丰富的男装,还借机进行新品发布,并现场提供个性化定制。除此之外,九牧王还邀请VIP客户及现场观众进入专卖店(柜)鉴赏和试穿新款。在新品鉴赏和试穿过程中,大家还可以通过在线注册、上传照片及视频的形式,展现自我风采并参与“九哥九妹全国海选”的活动。

九牧王(中国)有限公司董事长林聪颖表示,“骑牛斗士擂台赛”让广大消费者在产品体验和生活方式的体验中,充分了解到产品的品质和品牌内涵,加深与九牧王的友谊。

通过“骑牛”活动,让消费者或潜在消费者在趣味性的活动中体验品牌宣扬的生活方式,深入了解品牌蕴含的深度内涵和产品的**品质,是体验式营销的新创举,促进了体验式营销的深度发展。


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