茶叶加盟:加盟商应具备的能力

2015-02-09来源 : 互联网

任何一个企业想要成功经营都与管理者的能力、决策有关。一个**的茶叶加盟店离不开加盟商良好的管理决策,只有管理到位,才能尽快打开市场,迅速立住脚跟。*先,管理是决策、计划、组织、执行、控制的过程。因此,加盟商要想成为一个称职的管理者,想要更好的经营加盟店,就应该主动学习,尽量让自己具备以下能力:

1、决策与执行能力。

作为管理者经常需要*立做出决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纠纷等等,这些都考验着加盟商的决断及执行能力。

2、统驭能力。

**的管理者懂得信任员工,并真心关怀员工,不会一味地只想着控制和支配员工,把员工当作自己事业的工具,而是能够时时激励员工的工作干劲,给予员工发展的空间和平台,这样才能更好地完成工作目标。

3、规划与统整能力。

加盟商的规划能力,并非只着眼于加盟店的现状,而是要对茶叶店的发展制定出长期的计划。作为管理者,加盟商必须要深谋远虑、要有远见,不能鼠目寸光,只看得见现在而看不到未来,要懂得适时让店员了解自己的远景和目标,才不会让店员迷失方向。

4、沟通能力。

为了了解店员之间的互动情况,倾听她们的心声,作为管理者,加盟商*先需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”*为重要。只有这样,才不至于让店员离心离德,有好的建议也不敢提出来。

5、协调能力。

**的管理者需要具备高度的协调能力,能够很好地化解店员之间的矛盾和争端,不会对店内的冲突视而不见,或是随着店员的情绪而上下波动。面对此类事件时,能够理清产生冲突的原因,采取有效的化解方法,调和店员之间的矛盾,化阻力为助力。

6、培训能力。

作为管理者还要能够很好地把握分寸,来**正确授权和合理控制,让员工参与更多可行的计划,这些都可以培养员工的自信心和决断能力。此外,经常让店员代表加盟店参与茶叶公司总部组织的岗中培训,提高店员各方面的能力与技巧。

标签: 2015年创业

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