加盟店销售员如何做好终端销售

2015-02-09来源 : 互联网

作为茶叶加盟店的销售人员,其主要的任务就是要引导和促进消费者的够买。因此,对于铁观音加盟店终端销售,营业员的推销技巧是非常重要的,如何发挥营业员各自的长处,做好终端销售就成了加盟店终端销售的一项长期工程。今天茗山生态茶小编提供以下几点意见供茶叶销售人员参考。

1、打好茶叶知识的基础为销售做好准备

很多人以为营业员只要能说会道就好了,其实这只是一个销售人员的必备条件而已。兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。作为茶叶销售人员,应该从产品知识、茶叶知识到泡茶技艺,从企业文化到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。安溪铁观音**茶叶品牌茗山生态茶就十分注重加强店员的知识培训,新的销售员都要进行为期一周的系统培训之后,并到实店进行实战演练,逐步掌握各个环节,直至做到*当一面。

2、细节决定成败

销售的技巧之一就是待客要主动热情。但在现实中,很多人都不能领会其中的精髓,以为认清就是笑容满面,言语主动,其实不然,过分的热情反而会让消费者产生逆反心理,所以热情也要把握一个度。热情不是单从表情言语就能表达出来,关键还是要用心去做,用真诚打动顾客,使他们得到利益的同时,还能记住加盟店,从而宣传形成良好的口碑。

3、加盟店要做到资源整合,利用资源

销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用茶叶店各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售**线的茶叶店营业员,这点同样重要。比如对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,就可以请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,**都出面了,二来谈判起来比较方便,只要再给他一点小实惠,顾客一般都会买单!

4、点到为止,见好就收

销售切记不能拖泥带水,有些销售人员不善于察言观色,顾客已经有购买意愿了,还喋喋不休,*终导致销售失败。所以销售人员一定要记住只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,促成销售。

5、礼貌送客

在达成销售后,一定要礼貌送客,不可因为已经达成销售后就干自己的活去了,把顾客晾在一边,这种做法不对。茶叶品牌实现销售不是靠别的什么,而是要靠人脉,每一位进店消费的顾客都可能成为你的老客户,甚至是拓展新客户的一个桥梁,做好服务是积累客户的一个重要渠道,所以一定要重视培养忠实客户。


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