茶叶加盟店吸引顾客秘诀—从“心”出发

2015-02-09来源 : 互联网

《孙子兵法》有云:“上兵伐谋”,是指以谋略攻敌取得胜利,这是用兵的*高境界,“上兵伐谋”是《孙子兵法》中的一个重要思想。“心战为上,兵战为下”如今也已转移到市场营销战争中,要“攻下”消费者,*重要的是要抓住消费者的心理,以谋略赢得消费者。

中华**礼茶清雅源茗茶河北加盟商杨总就说,茶叶加盟店在接待顾客过程中,一定要秉承“顾客是上帝”的原则,以良好的服务质量留住消费者,靠加盟店自身的谋略促成产品的高成交率。

杨总说,现在许多消费者的消费观念随着生活水平的提高而有所改变,人们**倾向于买便宜的物品,而是追求个性、*特等新颖的消费观,而一些顾客只买品牌产品,更是将消费观引向“现代化”浪潮。杨总道出了自己多年来的经验总结:茶叶加盟店要时时把握消费者的心理,分析顾客需求,引导顾客消费,把顾客培养为忠实消费者,并注意挖掘潜在顾客。

在杨总看来,如今的茶市场变幻莫测,要想抓住消费者的心理,茶叶加盟商*先要掌握市场动态,从而形成对茶叶市场需求、顾客需求的大致了解。通过市场调查,分析当地市场环境、目标消费群、同行竞争状况等,制定出符合市场定位的营销策略。

掌握了市场大环境后,接下来要做的就是将消费群体细分化。杨总根据调查得来的结果,细分包括了当地消费水平、消费者喝茶的喜好、对茶叶品牌的了解程度等。杨总说,要从当地百姓的消费心理、消费习惯出发,有针对性地寻找茶叶品牌,才能触发消费者的心理,达到共鸣。杨总加盟清雅源品牌,其中一个原因是清雅源的品牌文化为“以礼入茶”,清雅源茶作为“礼茶”立足于茶市场。杨总所在的河北当地百姓经常为逢年过节送什么礼品给亲朋而烦扰,有些人认为茶叶就是个不错的选择,但当地没有什么品牌茶叶店,多为散茶店,不上档次。杨总的中华**礼茶清雅源茗茶茶叶加盟店正好填补了这个市场空白,茶叶品质上层,品牌定位中**,产品安全又上档次,能很好地满足消费者的需求。

杨总表示,只有做好充分的市场调查,深入了解当地消费者的消费情况后,茶叶加盟店才能将品牌植入当地市场。在茶叶加盟店运营过程中,围绕顾客的心理需求,通过正确的引导,挖掘到潜在顾客,维持与顾客的良好关系,将顾客转变为忠实顾客。

茶叶加盟店的*终目的都是为了**,而顾客是利润的直接来源,所以,**顾客的成交率是每个茶叶加盟店必须要做的一件事。在与顾客的接触中,能够抓住他们的心理,无形中可达到口碑宣传的作用,带来潜在消费者。杨总强调,茶叶加盟店从顾客的“心”出发,有力掌握市场动向,明确目标消费群体的需求,更有利于占据市场份额。

中华礼茶清雅源茗茶,茶叶加盟**品牌连锁企业,全国拥有300多家茶叶加盟店。加盟热线400-619-96690592-5584288/289。


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