浅谈茶叶加盟店“让马口渴”的销售原则

在销售界有一句很出名的话，就是“与其强拉马喝水，不如让马口渴”。但是往往很多销售员犯的错误就是把马拉到河边，并强迫把马头按到水里，但是马就是不喝。如何让马走到河边就有口渴想饮水的冲动呢?

这就如茶叶加盟店在销售过程中也会犯的错误，也许顾客进店已经有购买意向了，但是由于茶叶加盟店营业员不善于沟通和深入挖掘顾客的内在需求，而一味向顾客推销产品的优势和好处，这时就可能会因为顾客的一句“产品太贵了”而拒之千里之外。那是不是真的顾客就认为产品贵呢?作为中国**茶叶加盟品牌，雾中天认为产品贵有其品质品位所在，但更重要的是如何让顾客觉得物有所值。这就要把握好“让马口渴”的原则。

有一个案例曾经讲到，一个顾客去某个汽车品牌店买车，销售人员把车的性能说得绘声绘色，结果顾客以“价格太贵”为由**购买了。后来发现，这位顾客却买了一辆更贵的车。问题出在哪里?后来经分析才发现，对于财力殷实的顾客来说，*并不是*重要的因素，而是后来的销售员懂得从车的故障、保养、维修及顾客常用的用途出发，专业知识及深入了解顾客的潜在需求，让这位顾客反而买了更贵的车。这就是强拉马喝水和让马口渴的区别所在。所谓“让马口渴”原则也就是顾客需求认知，在顾问式销售中去发掘顾客的潜在需求，以诊断式的方式为顾客解决问题。

这个案例同样适用于**茶叶加盟店的日常销售。茶叶加盟店的营业员*先一定让自己是茶叶**，然后是销售顾问，学会把握顾客的购买心理，分析其“评估系统”，把脉准了，顾客自动会产生购买行为。市场是广大的，方法对了，自然能赢得顾客的信赖。

当然，要赢得顾客的品牌忠诚度，还需要茶叶加盟品牌拥有好的文化理念推动消费者的认知，产生振荡共鸣，这样更能增强顾客与品牌的关系深度和亲和度。雾中天以**化的品牌视野将东西方文化**共融，品牌气韵大气、时尚、尊贵、品位，在目标客群市场赢得**成功茗仕的追逐，在茶叶加盟店的培训系统就强调如何利用品牌的情感文化连接顾客的需求认知，真正发掘顾客的内在需求。

牵手雾中天，赢得大未来。我们深深的感受到茶行业的**时代在逼近!并做好一切准备迎接大时代的来临!期待与您深入沟通!精诚合作!相信我们可以做得很好!—一叶融天·雾中天

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