茶叶营销：你遵守了销售守则吗

说起销售，销售人员是营销的地基。基础牢固才能稳扎稳打。销售重业绩，重质量。经常会发现，有些销售人员非常积极，逮到客户就说，指着产品就套，**见面几十上百的客户。有热情是肯定的，不过这样的毫无章法漫无目的的说辞，**下来的***只是平平。有些销售人员，每天的接客量不多，所说的话并不多却能分析出顾客的类型和需求，这种技巧性的销售能力，业绩指标飘红。销售不仅需要能说会道，更需要具备**逻辑思维能力，分析能力。相对见到顾客就一股脑的介绍，企图用量来提高业绩，却忽略了质的***。要提高销售业绩，提高销售质量，必须学会甄别和分析谁才是你真正的客户。

这是销售中非常重要却时常被忽略的 ——甄别、分析。这里所说的真正的客户，不是在指真与假，而是指你能通过客户甄别出他们的需求。他们是想来加盟品牌，了解市场，同行竞争还是单纯的购买茶礼。如果你能一眼甄别出到门店的客户的意向，通过这些，能够适当的说出针对性的话题。可如何*具慧眼呢?这不仅要销售人员日积月累的实战经验，还需要通过交谈中，从谈话中区分顾客。例如，想要加盟品牌的顾客，他们的谈话中更多的是趋向询问品牌的发展历史，公司成立规模等。想要了解茶行业市场的茶友，他们更多的不是在品牌，而是重茶，想通过茶的对比了解到茶行业的市场情况。如果是同行业的人员来店中观察，他们则是想了解身为竞争对手的水平和探究与他公司目前情况来说有差异性的问题。单纯购买茶礼的顾客，通常在**次的时候，更多是以看为主，时不时的寻味一些产品的特性，了解哪些才是他想要的。

谈话中可以了解到的因素很多，销售人员具备通过几句简短的话语，便要明了顾客来门店的意向是什么，是助推销售***的*要基础守则。懂得甄别是对顾客进入门店到交谈五分钟的‘印象’基础。通过甄别后，还要有强有力的逻辑能力，能够分析顾客，透过分析出清晰的调理，再介绍满足消费者需求的产品，大大提高成交的***。例如，一位想到买茶礼孝敬父母的顾客，此刻甄别出顾客的类型后分析，送礼不仅要礼于表，还要满足中老年人的需求。比如，他们平时有没有自己比较爱喝的茶，睡眠质量怎么样，肠胃如何等等健康话题的询问。

当销售人员说出这些问题，并**出合理的产品时，顾客能够很容易的感受到这件茶品对父母的健康有益，且送礼经济实在。成功达成率的因素很多，并受很多因素影响。所以销售人员的分析能力要有逻辑能力，应变能力做后盾，在从表达中慢慢提升自己的能力。每个销售人员都必须掌握甄别和分析的能力，根据这个，总结每类客户的购买习惯和*特的问题本质，认真对待每类顾客，一个意向都是向成功迈进的可能。