茶礼促销怎样读懂客户心理?

2015-02-05来源 : 互联网

茶叶品牌大多处于一种礼品、半礼品状态。因此与礼品的相互串联成促销手段经常见到。但是在“渠道为王”和“终端制胜”的背景下,礼品促销无论在渠道,还是终端,都从战术技巧和策略上被发挥到了**。虽然促销品的花样不断翻新,促销手段不断升级,但是面对琳琅满目的礼品促销活动,消费者已经患上了 “促销麻木症”,使得商家不得不改变销售策略与促销管理。

那么面对促销麻木,礼品如何把握客户心理呢?

任何企业、产品、品牌,在推进礼品促销方式和手段、策略过程中,都不要盲目效仿同行的促销方式和手段、策略,而要根据自身的企业个性、产品类别、品牌特性等层面资源,并进行全面检核,进而编制适合自身企业的产品或品牌服务的促销方式和手段、策略。因为,企业的个性、产品类别、品牌特性是不同的,如果盲目跟风,只会给消费者留下似曾相识的印象,不但使礼品促销活动大打折扣,甚至会对企业自身形象,产品在消费者心目中的印象,以及品牌的形象带来负面效应。

现在很多茶叶企业都把促销和自身的产品结构相结合,比如天福就是通过茶叶和茶食品的绑定带动产品销售,购买茶叶的赠品为特色茶食品,这样既解决了产品促销的吸引力度,又增加了茶食品的普及。

梳理市场脉络,是对市场进行全面检核,包括市场的环境剖析、实际目标消费群体和潜在消费群体、渠道布局、传媒选择、政策环境等等层面因素,而这些因素正是影响促销推进的关键因素。

不了解市场环境,产品促销如何推进开展?不明确把握实际目标消费群体和潜在消费群体,如何推进营销?不对渠道进行充分布局,如何**产品市场推进的成功?而传媒选择其实是产品诉求信息传递的关键,也是促销推进实现的一个**层面环节。再好的促销如果不能让消费者知晓也不能达到好的效果。

同样的消费群体,他们的消费心理意识不同。商家在做礼品促销活动时,一定要准确把脉产品主消费群体的特性,并据此制定相应的礼品促销方案,使其贯穿于整个礼品促销实施过程中。比如,相较于男性消费者,女性消费者更加重视产品的实用性、细节设计、外观形象,对价格也更为敏感,而且她们的情绪也更加多变。因此,主要针对女性消费群体的产品,就应该从这些方面去传递和实施、推进商家、企业品牌产品的礼品促销方式和手段、策略。


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