重庆分站
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“一入淘宝深似海，从此存款是路人”，淘宝水有多深，就连**淘客也说不上来，因为谁都有买到“崴货”的经历。
3 年前，**的淘客会提醒刚入门的“菜鸟买家”谨记“去好评多、信誉高的店铺买东西才是王道”。而今，有了淘宝兼职刷客(也称职业拍客)，店铺好评跟信誉已然不是*重要的，一条差评都没有的店铺同样会让大家敬而远之——谁知道那些皇冠、好评是不是被一群散布在全国各地的刷客刷出来的?
昆明有没有淘宝兼职职业刷客?回答是肯定的。一名90后刷客透露：“在昆明本地，兼职做淘宝刷客的群体非常庞大，大到你无法想象，两三千人都不止。不用出门上班，在电脑前接刷好评的任务，去店铺假聊天，拍下个空包裹，然后就等着分配报酬，这样的工作谁不愿意做?懂门道的，一个**5000元一点问题都没有。”
日前，都市时报重案组记者走入这个职业刷客群体，揭示他们不为人知的“职业”故事。
“信誉为王”促生职业刷客
“有一两条中差评更真实”的规则
昆明买家“时时吃货姐”曾在一家四皇冠店铺里买了3本书，待拆开看货时，发现这些书是货真价实的盗版。“这么明显的盗版书，那么多人给好评，难道没有一个人看得出来?”
影响买家购买有两个**重要的因素：一是卖家的信誉等级，二是其他买家对商品的评价。
在淘宝开店3年的昆明卖家吴建辉说，几年前得到一条差评，可能会导致一家网店从此再无人气，所有买家避而远之。因为那时候，所有买家都将“好评、信誉尊为圣旨”。2008年夏天，一买家因为物流速度过慢，迁怒于吴建辉，写了条差评。为了让该买家修改评价，吴建辉打了10多个长途电话，答应补寄一包茶叶才让该买家追加了一条好评。
“现在如果有买家恶意给差评，我做个解释就罢了，肯定不会再像以前一样猛打电话来挽回。一家店铺有一两条中、差评，看上去还真实一些。这是淘宝新的购物规则。”吴建辉笑着说。
一个皇冠信誉的店铺比起普通店铺，一定意义上会让很多买家更有安全感。然而，近两年，陆续有买家爆出在皇冠店、100%好评店买到假货。昆明买家“时时吃货姐”就曾在一家四皇冠店铺里买了3本书，待拆开看货时，发现这些书是货真价实的盗版。“时时吃货姐”非常纳闷：“这么明显的盗版书，那么多人给好评，难道没有一个人看得出来?”
在信誉为王的时代，有淘宝店家为了走捷径，利用身边的朋友或者店铺与店铺之间互相假购物，恶意地推高店铺信誉等级。后来，有人从中看出了门道，认为有利可图，于是成立了专门的中介机构，雇佣一些有时间、有电脑、懂淘宝购物的年轻人兼职淘宝刷客参与一些网店的虚假交易，从中*取网店给的“宣传费”。
昆明职业刷客阿辉
全职来做**可下100单
“你一定不能透露出我的相关信息，否则我在这个行业就混不下去了，也断了自己的收入来源。”阿辉再三强调。
昆明人阿辉，1990年出生，高中毕业后没考上理想的大学，赋闲在家。
这里说的“赋闲”是指阿辉没有出去上班，但他收入一直稳定——阿辉在一些网络游戏中小有名气。因为有大把的时间，他在游戏中跟其他网友交易装备，或者帮一些白领代练级，能获得一些报酬，养活他自己足够。
“也是机缘巧合，一个朋友在QQ上跟我聊起兼职淘宝刷客的事情。我开始都不知道那是什么，后来才明白就是给一些店铺制造一些看起来很真实的虚假交易。朋友说，做这个可以*点零花*，而且就是在电脑前动动手就行。”阿辉说。
在朋友的指引下，阿辉加入了一个设立在“YY语音”聊天平台上的聊天室。“进入聊天室还得有暗号。加入进去后，我才知道，老成员介绍一个新成员进来，能拿到提成。介绍一个人进来大概有20块*左右。”阿辉说。
阿辉正式加入后，发现这个组织(也叫“公会”)每天的任务非常多，多的一个人**可接上百个任务，那就是上百元的收入。工资采取日结形式，看上去“管理规范”。加入时，阿辉还向组织缴纳了60元会费，对方称作“培训费”，这笔*都进了这个中介组织者的腰包。
加入后，还有一个**过程。组织者要求所有全职或者兼职的刷客，不得向媒体以及其他机构透露任何关于组织的运作方式，以及所服务的店铺信息。“所以，你一定不能透露出我的相关信息，否则我在这个行业就混不下去了，也断了自己的收入来源。”阿辉再三强调。
阿辉所在的中介组织，70%的单子都是红包单，30%是垫付单。
“所谓的红包单，就是拿着淘宝卖家给的*帮他刷，**后写好评就可以得到佣金。而垫付单，需要刷客拿个人支付宝里的*垫付购物款和邮费，待整个虚假交易完成了，店铺会退款，并支付佣金。”阿辉说。
在阿辉看来，红包单比较保险，而垫付单会有一定的风险。“比如一些手机网店，一次交易三四千元，如果需要刷客自行垫付的话，就会有大的风险。因为这组织本身就是非法的，万一人家不退*，你一点办法都没有。所以我一般只做红包单，虽然佣金少点，但风险几乎没有!”阿辉说。
虚假交易形式
货比三家、对暗语、寄空包裹
事先店铺与中介已商量好暗语，刷客在接到任务时也知晓了暗语，如“hi+空行”、“指定的图像+问候语”。通过对暗语，卖家就知晓这是刷客在交易。
阿辉刷的第一笔虚假交易，是帮一个五皇冠的手机配件店刷金冠。
在聊天室里，阿辉领到了任务：×××店铺的×××充电器。“拿到这个×××充电器的搜索关键词，然后打开淘宝首页，先搜索出来卖这款充电器的所有店铺。不能马上就进入到目标店铺，先得装做货比三家，到其他的店铺里看看，然后跟其他的客服人员聊两句。做完这些过程后，才能进入到目标店铺浏览。”阿辉说。
怎么才能让目标店铺客服人员马上认出自己是刷客呢?阿辉介绍，事先店铺与中介已商量好暗语，刷客在接到任务时也知晓了暗语，如“hi+空行”、“指定的图像+问候语”。通过对暗语，卖家就知晓这是刷客在交易，双方还会装模作样地进行一番讨价还价。聊得差不多后，阿辉拍下该商品。这时卖家会给阿辉的支付宝赠送一个红包以用于支付。“卖家给的这种红包只能用于该店铺购物付款，这种方式对于他们来说是非常安全的。”阿辉说。
付款后，卖家就会发货给阿辉。
这其中分为假发货和真发货。对刷客来说，假发货的单子没有正常发货的物流信息，只要在几天后确认**即可。但有些商家为了让交易信息看起来更真实，会真发货，但发给刷客的是一个空包裹。有些卖家“特别会做人”，会送给刷客一些价值几元*的小礼物，随快递一起寄来。既付佣金又付快递费，商家看似得不偿失，但用这样的方法刷出一定量的好评，真正的买家就会对商品和店家深信不疑，*就*回来了。
*后一步也是*关键的一步：**。阿辉收到空包裹后，马上点击付款完成交易，给“商品”以全五分的好评，并写一段不少于30字的评语。只有提交了评语截图给中介后，佣金才会转到阿辉的支付宝上。
刷第一笔交易，阿辉*了2块*。他认为这是一个不错的开始，任务多的时候他**可以刷40多笔交易，也就是近百元。“刚开始会觉得挺麻烦的，但操作熟练后，就像流水线一样，只是写评价不会那么认真了，一般就是‘货物不错，会推荐’、‘很时尚，符合店家描述’、‘物流给力，卖家给力’……”
店铺卖家自述
有的店铺开4个月就好几个钻
“虽然我排斥这样的方式，但是看着快要关门的网店，决定要再试一把。我找到一个中介机构，他们答应花一个月时间帮我把店铺刷到皇冠，报酬是1万元。我*后同意了。”阿飞说。
玉溪人阿飞，2011年在淘宝开了家茶叶店，一开始销量还不错，“**几百单交易，能*上千”。后来随着无数同行的崛起，他的生意江河日下，有时**阿里旺旺都不会闪动一下。
“有的店铺开4个多月就好几个钻，很奇怪。”阿飞说。
看着人家的生意越来越好，阿飞向一些业内人士咨询，才知道“很多淘宝店铺都在人为进行虚假交易”。*初，阿飞认为“虚假交易”不过是其他店家发动亲戚朋友来买东西，然后再把*退回去的原始营销形式。直到有中介机构找上门他才知道，很多店铺早就委托类似“刷店铺信誉专业机构”来恶意提升店铺的交易量。
“人在江湖，身不由己。虽然我排斥这样的方式，但是看着快要关门的网店，决定要再试一把。我找到一个中介机构，他们答应花一个月时间帮我把店铺刷到皇冠，报酬是1万元。我*后同意了。”阿飞说。
阿飞通过朋友联系了四川的刷客组织者彭先生，对方通过YY语音聊天室成立了一个为淘宝卖家刷好评的组织。彭先生告诉阿飞：“我们会想尽办法模拟真实的网络交易，帮助你用自己的*买自己的东西，获得好评和信誉。”
一个月以后，阿飞店铺的等级确实提高了很多，生意也好了起来，可他心里一直有一种不踏实的感觉：“去年6月，我把店铺交给一个朋友来打理，跟刷客们划清了界线。现在我开个实体店，不再做那些不道德的事情了。”
普通刷客***多60元
刷客组织者日收入可达5000元
在彭先生的刷客机构里，每位刷客刷一单的佣金为2元左右，每天*多做30单。而彭先生直接和淘宝卖家接触，提成高得多。他每天的收入可以达到5000元，而大部分刷客顶多60元，相差近百倍。
通过阿飞的介绍，记者通过QQ的方式跟某刷客机构组织者彭先生进行了接洽。
彭先生和他所“统领”的刷客全部集中在YY语音某频道中。有任务时，彭先生会通过YY群发布淘宝卖家想要刷好评的信息。
一般的淘宝买家在加入彭先生所在的组织之前，必须要先参加培训，并且需要缴纳65元的培训费。培训由彭先生亲自带领，并发放一个10多页的“内部文件”。
“内部文件”要求，所有刚加入的刷客必须使用注册一个月以上、具有良好买家信誉的淘宝账号进行操作。也就是说，刷客们其实都是**的淘宝买家。
此外，刷客的买家账号的月交易次数要求必须在20次以下，以免引起怀疑。所以，在每个刷客手中，至少有4个账号用来刷信誉和写好评。
彭先生介绍，淘宝刷客几乎都是他通过在QQ群、论坛以及微博上发布的招聘信息招来的。大家进入到语音聊天室后，彭先生才会介绍具体的工作形式，有些人觉得上当受骗了，马上就注销账号离开了，而大部分人会抱着试一试的态度“上岗”。
老刷客招来新刷客，可以从彭先生那里获得18元的介绍费。这笔*其实就来自新刷客缴纳的65元培训费。
据了解，在彭先生的刷客机构里，每名刷客刷一单的佣金为2元左右，每天*多做30单。而彭先生直接和淘宝卖家接触，提成高得多。他每天的收入可以达到5000元，而大部分刷客顶多60元，相差近百倍。
刷客职业火爆催生新骗局
云南不少网民支付宝被骗光
淘宝刷钻其实就是叫你“模拟购买”，到时候*丢了，你还不知道对方是谁。这种情况支付宝公司也不会为你维权，因为刷钻本身就是不道德的，是阿里巴巴公司禁止的。
在云南昭通镇雄论坛里，有版主开设了一个“防刷客招聘上当”主题页面，专门介绍当地网页参加刷客组织*后上当受骗的经历。
版主“安尔”介绍：“几乎每天都有人在镇雄之窗分类信息频道发布淘宝刷钻招聘广告。我不能24小时都在网上，所以不能及时删除，特别开了个专题页面来提醒广大窗友，这是一个大骗局。”
“安尔”说，云南本地网友被骗的非常多，很多人就是冲“不劳而获”去的，*后支付宝里头的*被骗得一分不剩。“淘宝刷钻其实就是叫你模拟购卖，你一旦购买了，那*就到了对方的支付宝上。到时候*丢了，你还不知道对方是谁。这种情况支付宝公司也不会为你维权，因为刷钻本身就是不道德的，是阿里巴巴公司禁止的。”
昆明网民“尚788九零后”曾被骗了300元*。
“尚 788九零后”在昆明某私企做文员，工作还算轻松，于是想找份兼职*点化妆品*。2012年7月4日晚上，她在镇雄之窗上看到一则“招聘淘宝刷钻手”的帖子。“我联系了帖子上的QQ号码，对方给我详细介绍了操作流程和注意事项，还解释了刷钻*佣金的流程：接到任务后，付款到支付宝拍下宝贝，之后他们会将货款和报酬支付到我的支付宝，我只需要收到空包裹后确认**并给好评就行。我觉得没有丝毫难度，于是就答应加入了。”
第二天下午，对方发来某淘宝店铺的一个虚拟货品链接，要求“尚788九零后”购买10件价值30元的虚拟物品。没想到她操作成功后，对方却没有将货款返还给她，更别提佣金了。后来她找过支付宝要求挽回损失，却因为其他原因不了了之。
**淘客总结刷客语言
“动态评分”比信誉好评更可信
现在店铺的信誉、好评不再是购物的唯一参照，买家在购物之前应该先进入卖家店铺里查看“动态评分”一项，“如果店铺动态评分低于4.7分，买家要提防”。
对于部分店铺通过第三方机构来恶意刷信誉度、好评，淘宝客服人员表示：的确存在。
该客服表示：“目前淘宝也在加大打击力度，对于那些恶意刷交易量的店铺，轻则警告，重则封店。我们有几千名员工，也在通过技术手段监控店铺的交易量，发现异常情况(交易过于频繁)的店铺变进行上报;同时对所有店铺的物流单号进行了监控，物流单号重复出现是一律不被允许的。”
该客服人员说，现在店铺的信誉、好评不再是购物的唯一参照，买家在购物之前应该先进入卖家店铺里查看“动态评分”一项，“如果店铺动态评分低于4.7分，买家要提防”。
在网络上，也有一些**的淘客总结出不少“刷客们评价语言特点”。
首先，好评中缺乏信息量，并且多为匿名发布。这类评价通常没有细节的描述，写得不少，但细看之下却很空洞，无法给买家提供有效的参考。像：“产品也不错，下次还会再来的。”“与卖家描述一致，不错!”“衣服很好，时尚，很喜欢，发货也很快，全5分。”
真正买家的评价，一般比较客观，也会提供有用的信息，例如“很喜欢，充电很快，只是塑料感很强”。据了解，刷客们工作一段时间后，多数人不会再敲键盘写评论，而是直接复制一段空洞且肉麻的评价粘贴上去。鉴于此，好评细节越多的店铺越靠谱。
甚至有的买家提醒：“在刷客横行的淘宝江湖，我们不要再惧怕有少量中、差评的店铺，因为这类店铺肯定没有雇佣过刷客。”
