布布小镇：四皇冠卖家的思路转变

2010年开始，随着一批传统品牌和**品牌“大鳄”相继入驻天猫，带来了先进的公式化管理和完善的运作体系，此外，天猫商家有着较高的营销预算，这也是C店卖家望其项背的。目前，发展到四皇冠的卖家布布小镇，与许多淘宝C店卖家所面临的问题一样，截止到第三季度，店铺的业绩表现相较之前也较少了不少。摆在他们面前的困难也重重，也急需进一步优化店铺的运营思路和发展策略。时间拨回到2009年，这一年，也是淘宝上入驻卖家增长较快的一年。创始人陈宁说，起初，看着别家图片，店铺设计感一般开淘宝店也能挣到*。心想，自己的摄影技术和对于产品供应链也比较了解，再加之自己多年在广告公司的营销经验，与平面设计师出身的女朋友强强组合开个淘宝店，模特自己**********定生意差不到哪里去。于是，两人于2009年开始做起了淘宝。红人造势：苏小糖入股店内生意开张不久，生意发展也比较顺利。

而后机缘巧合邀请到北京知名摄影师苏小糖的入股，成为店铺的第三股东，有着两个美女花旦压阵，精美的图片加上苏小糖本身在新浪博客上积累的强大的粉丝群。在产品上新时，店铺会为产品配上适合产品属性和特点的文案，店内发展至今，积聚下来的粉丝也形成了阅读上的喜好，也会时常在QQ群里和掌柜们一起分享互动。兴许是店主温润的性格，店铺发展的步伐并没有走的很快，扩大规模也没有一下子操作起来。掌柜两人经常一起到专业市场看货，挑选适合店铺小清新、棉麻风格的服饰。两人同去的好处是，女掌柜可以从女性审美和服饰喜好方面做决定，而为全店操刀，负责运营的陈宁可以从是否具备打造成潜力**款式而考虑，两人互相综合多方面因素后再下单。发展至今，在全店店铺的DSR评分中，宝贝与描述相符得分*高，客服服务态度也不错，但因买手制拿货原因，导致的发货速度慢也困扰着粉丝。

但正如陈宁所说，自己每*****没个两、三千万，但店铺的营收是真金白银就在自己的账户中，不像很多商城店的卖家，一年下来卖个几千万，*全压在了库存上，卖不出去，*还收不回来。摸索自有品牌当然，店主并不停步于此，业绩表现虽还不错，但已经明显感到营收上的吃力。今年，正逢美女摄影师家中待产，店主已经谋划年底自有品牌的推出，开始在强化客*****客户营销上做功夫，计划注册公司入驻天猫，慢慢用运营企业的思维来经营自己几年来的成果。相比之前，店铺在营销策划上重视程度不高，品牌意识也较弱。

2013 年，店铺开始开始为店铺不断地加法，加上现有口碑和老客的沉淀，市场空间有待再开发，这一切，尚不晚。筹划入驻天猫转型随着店铺发展，也会考虑到成立一家公司，配合品牌的宣传，加入天猫也成了布布小镇正在考虑的问题。希望借助平台将自身的客服运营以及活动策划充分重视和组织起来，目前店铺也在开始积极地筹划中，加大了人员的招聘和培养计划，也慢慢从买手制的方式，尝试请设计师，与工厂合作等方式形成合作上的互动。