2015年中国零售业发展20大预测（一）

2015年，在大环境的风雨飘摇中苦苦力撑的中国零售业将走向何方?这是一个令人揪心的话题，也是一个比以往几年更难预测的年份。但有一点可以肯定，零售业的苦日子时代已经到来。重要的是，这样的日子才刚开始，将维持两到三年或者更长时间。

这是一个让人捉摸不透的时代。它是如此变幻莫测，没有*好，也没有*坏，一切都在未知中前行。一如世界经济，短短几年间，人们眼睁睁地看着它从一片繁华变成了烂摊子，而且还不好收拾。中国的风景虽然依旧这边*好，却也遭遇着经济减速、制造业疲软、消费萎缩等各方面的严峻挑战。

无论是生活，还是经济，乃至具体到零售业的发展，2012年都毫无疑问是诡异的一年。

**宏观环境的持续恶化，让人无法不对未来有所担忧。但我们更关注的，则是这些后果已经由前端产业正式传导到末端的零售业，业绩下滑、利润骤减、亏损严重……这个行业可谓一片哀鸿。

这让人不得不对这个行业的前景开始产生动摇：莫非，前些年有着旺盛生命力、十几年飞速发展、增长速度远超GPD及其他行业的受到广泛青睐与关注的现代经营方式，竟然如此不堪一击?

行业的发展离不开市场环境的走势。回顾笔者此前3年，尤其是当初对2012年零售业发展的预测，在依据世界经济尤其是中国经济的总体走向下，都一一变成了现实：商业地产泡沫初现、一线城市基本饱和、低成本时代一去不返、门店续租风险加大、利润增长放慢速度、外资零售处境尴尬……

NO.1

高增长时代或将结束

零售业必须要面对的一个事实是：高速增长的时代已经或即将成为历史。

进入21世纪以来，随着连锁经营这种先进经营模式的迅速兴起，零售业迎来了10多年的**发展期，甚至一度行业年增长超过6成。

根据中国连锁经营协会发布的数据显示，连锁百强企业2001年、2002年、2003年销售额增幅分别为65%、52%、45%——这**了零售业大发展尤其是随后几年大卖场业态*领**的阶段。

但分析10余年的百强数据，发现百强的增幅一直呈稳步减缓趋势。2004年到2008年的5年里，连锁百强企业的销售增幅分别为33%、32%、25%、21%和18%。从2008年金融危机开始，这一趋势就更为明显。

受此影响，2009年连锁百强增幅仅为13.5%，是11年来增幅*小的一年。尽管2010年连锁百强增长又跃升至21.2%，今年3月发布的2011连锁百强口径相也增幅比超过20%，但若将这两年物价上涨、CPI高企等因素相抵，实际增幅仍呈下降趋势。

另一方面，中国经济在经历了长达20多年的8%以上的增长后，也在逐渐减速，且一定程度上是**调控甚至主动放慢的结果。应该说，零售业的高速增长正是得益于中国经济的高速发展，当经济处于减速周期，行业发展的相应放缓也是必然。

因此，无论宏观环境好转还是继续恶化，零售业高增长的时代都已结束，未来将进入数年或者更长的10%左右甚至个位数增长阶段。

NO.2

勒紧裤腰带过苦日子

2015年，除了创新，零售业要继续勒紧裤腰带。2012年零售业普遍的业绩下滑，基本是因为消费疲软所致。前三季度的数据也显示，大部分零售企业的业绩均不同程度的出现了下滑，而一向被倚重的四季度，目前来看情况也不容乐观。

冰冻三尺非一日之寒，这一现象不是一夜之间出现，更不会一朝一夕就会有改观。从中国商业联合会发布的数据来看，全国百家大型零售企业的销售增长一直在减缓。从2012年公布的中国制造业采购经理指数(PMI)指数来看，跌破50(低于50就是跌破了警戒线)的月份也有不少，这意味着制造业面临的困境非常严重，这不仅与宏观经济指标关联，与流通和消费市场也有着密不可分的联系。制造业的萎缩，意味着经济的减速，也表明产能处于过剩状态，市场已经**像几年前一样繁荣。与此同时，消费者会将*袋子捂得更紧，零售企业要想让他们从口袋里掏出*来消费的难度大大增加。

因此，只要宏观环境没有大的好转，且**没有**类似发放4万亿消费券这样的大规模刺激消费的政策，以往卖场欣欣向荣、人山人海的场面将会减少，零售企业勒紧裤腰带的苦日子恐怕还将持续。

建议零售企业根据具体情况，对门店的业绩增长指标重新评估，不要过分乐观，更不要给门店管理人员过大压力，这很可能会收到相反的效果。

NO.3

中小企业处境更艰难

当高增长时代结束，苦日子到来，实力雄厚的大企业或许尚还有足够进退的资本，*难受的当属中小企业。2015年，中小企业的生存只会更加艰难。

这一点，从区域**企业的遭遇中就可见一斑。安徽台客隆在2012年上半年可比门店销售增幅仅6%，再创新低。但1到4月总体费用上升21%，超过销售增长幅度，人力成本上升占总费用增加的43%。

其实仅人力成本就让中小零售企业下不来台。近两年来，零售企业一线员工工资每年以15%到30%的速度增长，有的企业涨薪成本甚至是其整年的利润。但外资同行进驻三四线城市，给一线员工的待遇高出本土企业30%，这让本土企业苦不堪言，只能硬着头皮迎战，处境愈加困难。

而目前的中国零售业正在朝两方面演变：一是外资或外来零售*头正以不惜代价的方式抢夺三四线市场，这些企业挟资本的优势，再加上战略上的亏损周期，卡住的正是当地中小零售企业的“命门”;二是外资零售企业为本土企业输送人才的时代已经结束，本土企业正面临着为外资企业免费培养人才的窘境，目前正在各地上演的真实案例是：每当一家外资零售企业开店，其门店的员工有80%以上都是来自当地本土企业。

人力、租赁成本的上升已经让中小零售企业步入微利中的微利，而客单价却在下降，业绩持续下滑，管理上很难在短期内突破，在内有外资和外来*头围剿、外有整体经济不景气的夹击下，2015年显然很难过上以前滋润的日子。当然，这不包括部分在创新上有所突破的中小企业，无论什么样的情况都会有例外，零售业中，必然会有生存得很好、发展超常的中小企业显现，哪怕是在*恶劣的环境下也同样如此。

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