面对面推销商品的七种方法

1.成为一个好的心理分析师一个好的推销人员也应该是一个好的心理分析家。当你向顾客推销商品的时候，要想能够说服你的顾客掏*，必须懂得顾客的心理，了解他们的诉求，针对他们的所需把产品的对应功能加以介绍和强调，这样才能达到肯綮，直接说服顾客进行消费。

2.学会换位思考并不是每个人都有机会接受心理学教育，而*简单的了解顾客消费心理的方式就是进行换位思考。不要把自己想成是一定要卖出多少东西的推销者，而把自己看成是一个需要购买某种商品或者服务的消费者。从这个角度出发对你所推销的产品建立**的认识，就会让你更加了解应该如何介绍自己的商品。

3.从向顾客推销商品变为陪顾客挑选商品许多顾客，尤其是女性顾客往往喜欢结伴购物，从同伴那里获知他人对同件商品的意见。而且一起购物的友人之间还能形成讨价还价的同盟，对抗销售者。所以一般来说购物者对陪自己挑选商品的同伴会产生亲切感，而对商品销售者往往带着敌意。所以像对待朋友那样和顾客进行.沟通会消除隔阂，增加顾客的信任度，更亲善地把商品推销出去，并且赢得回头客。

4.推销商品要实话实说一般来说消费者都会形成这样一个概念：陪自己购物的同伴会比较客观地提意见，而店家只会一味说好，力求把商品推销出去。所以当你觉得顾客不适合该项商品，也不要闭着眼睛说瞎话。应该委婉地指出，并向顾客**更适合他的商品。顾客不是傻子，有些东西买回家之后如果感到后悔，就不会再来光顾了。所以一定要帮助顾客更理性地消费，买回更称心如意的商品，这样才会赢得源源不断的回头客。同时你的诚实和贴心也会让顾客觉得你是个实在的**，愿意和你成为朋友，这样你的口碑和客源也就同时建立起来了。

5.对商品的缺点适当坦白虽然即使连小企业也会有商业机密，但是适当的坦白却可以让消费者感到你把他们当做自己人，从而会更加信任你，和你的店铺产生一种“共生感”。坦白的内容可以包括你的进价，你对此类商品的了解等。有时消费者会和店主因为价格争执不下而发生僵持，不妨诚实告诉顾客你的进价和利润，让他们心中有底，也就不会压价压得太过分。而向顾客告知此类商品应该如何挑选，或者告知他们不同布料的质量和价格之间的关系，这样会帮助顾客更好地挑选，也会让他们认定自己在你的店里买到的东西是*合适*实惠的。懂得有技巧地进行坦白的推销者不仅不会暴露商业机密，还会得到更多的利润。

6.从夸大商品作用变为强调商品实用性传统的推销观念是要打造**的商品形象，着意表现出商品是**的，结合了同类商品的全部优点和作用。例如过去的洗发水喜欢强调洗发护发二合一，功能齐全，一举多得，买一瓶能够起到两瓶的效果。但是现在的消费者更加青睐于专业性强的商品，不仅洗发乳和护发素分开，而且就连洗发水都有分为不同发质，不同功能适用的，例如去屑、煽油、增黑，直顺，卷曲等。所以与其夸大商品的**性，不如强调商品的实用性，针对顾客的*大需要，进行**。这样更能塑造产品的专业性，也能让顾客感觉到自己的**是恰如其分的，没有夸大其词。

7.用微笑对待顾客热情的笑容让接待人员看起来亲近，能够轻易拉近和消费者之间的距离，让消费者感受到被尊重和不受拘束，因此顾客也更愿意再次光临。在同样的两家店里，消费者宁愿选择服务态度好的那一家。换言之，在同样的竞争力下，服务就成了制胜的法宝。

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