网店比实体店更需要原则

2014-12-09来源 : 互联网

“以前开实体店时,我一个月能*3000到4000元,现在网店加实体店,一个月能*6000到8000元,翻了一倍。”扬州某高校的大三学生杨同学告诉记者,他是南通TOTO手机数码店的**。

网店优势

一、投入少,附加广告效益

“网店是现有实体店*省*,*有效的招牌和广告”,小杨告诉记者,网店基本不需要投入,却能得到*大的广告效益。比起实体店的高投入,网店的投入要少得多,尤其是在人力成本上,网店优势尽显。

建起一个网上商店的成本很低,世界创业实验室(http://)消息:无论是通过注册网络销售平台的会员,还是自己经营一个商城式的网站,成本都不高。一年下来有几千元的成本就足够了,维护**如果不找人做,也可以自己来。淘宝、易趣等网店中介媒体的出现,可以使商家更方便快速、更节省成本地成立自己的网店。

二、反映及时,信息丰富

网络是目前信息反映*快的平台,无论是信息发布,还是信息反馈,速度上是其他媒体所不能比拟的。

“由于我还是学生,时间有限,实体店是家人在照看,一般买家都在网上找到我,商量价*以及质量上的细节等等,然后买家直接到实体店提货或由实体店发货给买家”,小杨告诉记者,这样便捷的销售模式节省了买家现场看货的时间,也让卖家更轻松。

另外,实体店的空间决定了所能摆放的商品的数量,店面小,能摆放的商品就少,但是店面大了,成本也就高了。而网店,可以化解商家的这一困扰。网店上,你们的商品只是一些图片和文字介绍,所需空间很小,不受实体店面的限制。在网店里,只要投资者愿意,可以上传成千上万种商品,而且可以把商品的性能、质量等详细情况都标明。

“我在南通的实体店只有十几个平方,很多商品都没有空间出货,另外,有些商品店里暂时没有,但是网店上都有。只要有买家需要,我们都能提供。我现在在淘宝、拍拍上的货品种类有几十种,商品数量达上千个,大大补充了实体店的不足。”小杨介绍说。

三、无时间限制,商机更多

网上商店延长了实体店的营业时间,**24小时、一年365天不停地运作,无须专人值班看店,都可照常营业。

“原来只有实体店,上午9点钟开门,下午五六点就打烊,生意不是太好,自己还搞得很累,白天大部分人都要上班,没时间来逛店,晚上有时间了,商店又关门了,时间错开了”,小杨说,现在实体店打烊了,网店上还可以继续做生意,而且晚上比白天生意更红*。

两店结合

实体店是网店的支撑

网络销售*大的缺陷是消费者的承认度比较低,这与消费者的消费习惯有关。很多消费者已经习惯了看到货物再给*的消费习惯,在没有看到产品之前就给*,心里不踏实,这也是消费者对网上商城不放心的根本原因。所以,如果网店有实体店支撑的话就会好很多。新客户,特别是对网络的诚信度有怀疑的网友在网上了解到产品之后,可以到实体店现场选购,打消疑虑,购买成功的可能性就会很大。

建议

开网店更要有“原则”

质量过硬、售后服务良好……从某种情况来说,网店比实体店更需要原则。

小杨以自己出售的商品为例:“做手机数码类更要严格控制好自己的货源,注重产品质量,做好售后工作,诚信当然是要放在第一位的。每一台机器过来都经过我们严格的试机、把关,保证顾客到手的机器没有任何机器本身的质量问题。

另外,小杨建议想自己开网店的商家们,网店的网页一定要精美,商品的图片也要赏心悦目,商品简介要尽量的详细,但是图片要和商品实物保持一致,千万不要造成失真,否则你的诚信度将大打折扣。

业内人士提醒网店商家:做好售后工作,是一个网店得以长期受青睐的重中之重。“我们在售后服务这一块做得很好,我们的宗旨是绝不让消费者吃亏。完善的售后保证了我们不断有老的客户再来,还给我们介绍新的客户”。小杨自豪地说。

 

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