让创业者摔得头破血流的20个深坑

几个月前，我们向ShortStack在Facebook上的粉丝提出这样一个问题问题，“哪个贸易教训是你头破血流学到的？”开初，它作为一个简略的问题问题是为了前进粉丝们的参加度，但*后却引出一长串创业者们的陈年往事，其中不乏一些不错的倡议。

当然，每一名创业者都履历过患难，可是我们在这里分享的20条温馨提示或答应以帮你排难解纷。

1.你没法事事亲力亲为。成立一支团队是需要条件，由于一小我投入一项工作的时刻是有限的。具体甚么时辰达到你的极限取决于你的其他责任。若是你是年轻的*身人士，你或答应以在一两年的时刻里事必躬亲。但若是是你已经成家，你的全身心投入事实下场会破损家庭关系。可是一支团队能够在你不在的时辰持续督促工作。

2.你或许感触你的产物完善无瑕，可是你的客户不会这么想。凝听用户的反馈：你的定见可能不是*好的。要点是“尽早发布产物，而且要频仍发布更新。”你不会知道你手上的这个产物是不是是很棒——直到它进入市场，用户们初步数落它的不足。这就像美国偶像（AmericanIdol）中一些参赛者一样。他们自认才调横溢，伴侣和家人亦如此感触，可是，只有当他们登上更大的舞台，他们的短处毛病才流露无遗。

3.真正做好一件事。创业者们常常试图测验测验做所有事或变得****，可是成为一家既发售鱼饵，又卖婴儿玩具还有披头士乐队（Beatles）**专辑的商铺几近是不成能的。切当地说，你能够向你真正供给的工具收费。传说传闻，若是有一种手艺或者处事能够完善你的焦点产物，那就贡献出来吧。

4.在你将一个项目交给客户之前收取酬谢。若是你供给处事，这一点出格重要。一旦你将那份合同或者网站设计项目交给别人，你就不会有任何讨价还价的余地了。当我是一个平面设计师的时辰，，我才会将我所有的项目打上水印，把网站托管给一个私人规模，直到账单付清为止。

5.少收*是不成延续的。你感触，“我实在不需要每小时收取150美元，我可以收取70美元，远远超出我作为职工挣得薪水！”不过，或许你很快就会**，你那“丰富”的收费没法维系下去。等到你初步缴税、支出员工薪水、为营业执照和保险缴费时，150美元/小时看上去更现实。以质量、拿手和你对利基市场的关注取胜，而不是价格。若是仅仅是打价格战，正在砍价的客户总是会由于价格低于你的人或者公司而“背弃”你。

6.耐心和矫捷性有助于你度过经济不景气的时代。ShortStack开初是作为我网站和平面设计工作室的编外项目。我们实在不是一家软件斥地工作室，但当客户请求一个软件产物的时辰，我们并没有说不。我们不厌其烦，徐行扩大规模——部分出于需要，它使我建树了无任何债务的公司。

7.满足当前市场。在我迄今所斥地的软件中，每个都是为了满足一个特定的需求。这纯粹是“投机取巧”。若是你是一名法式榜样斥地员，你感触，“哇，我想某某行业可能会用某某法式榜样，”你或许会扫兴。换言之，若是我没有在一家餐厅长时刻地工作过，我**不会本人开设一家餐厅！

8.在告竣生意和谈之前，绝不组成单干关系。不论你感触你有多体味一小我，你永远不知道他/她甚么时辰想要退休或者去做些此外工作。即便单方非常相熟，当你们其中一人决定单飞之时，你也要知道若何能够摆脱彼此吗。

9.心怀感恩。对虔诚的客户暗示感谢激动感动，由于他们剖明确了然对你产物的一种需求，是若干很多若干好多*都没法买到的品牌推戴者。诺言会转化为虔诚的顾客。

10.看护那些看护过你的人。我们在ShortStack供给举荐佣金，不过却**低和谐神秘。我们但愿人们由于快活爱好而举荐这款产物，而不是为了1美元就可以说任何话。若是我们正视到有些人公然歌咏我们的产物，我们可能会送给他们一件T恤衫以暗示感谢激动感动。若是他们不竭地这么做，我们或许会说，“嘿，你应当成为一个举荐人，从你帮我们先容的营业中抽取提成。”

11.付款往后才称得上是生意。这听起来不问可知，可是我们见过很多小企业业主，他们对于订单或者是与暗藏的客户的接见接见接见会见都默示得很是兴奋。可是要等到采办这些产物或者处事的资金已经入了银行账户，它才可以算入在内。

12.“吃哑巴亏”比做聪慧人更能**。与其与一名不欢乐的客户打骂，还说，“你没有切确操作，”或者“你对CSS的体味还不够，没法用我们的产物”，倒不如退*给他们。从长远来看，这些人破耗了太多客户撑持团队的时刻和精力，甚至于直接退*反而更具本*效益。他们并不是我们的理想客户，没有关系。

13.人们分隔的不是公司，是打点层。这一教训对员工和客户都合用。若是一家公司的员工感触他们的定见没有被听取或者正视，他的司理就会失员工。若是顾客对你的产物或者处事暗示不满的话，他们将遏制操作。产物和处事的质量和靠得住性可以闪现一家公司打点的吵嘴。

14.你先容企业的编制应当反响受众欢兴奋乐爱好。若是你的客户峻厉，那么就峻厉些。若是你的客户时尚且滑稽，那么就默示滑稽些。你必须找到你的利基市场，供给凑趣他们的产物和处事。比方，立即通信公司（ConstantContact）和MailChimp公司营业根底一致，但他们的营销内容则却反响出分歧的客户群。

15.就规模问题问题事前告竣一致。在工作初步之前，了了合同内容。一旦一个项目超出这个文件中的筹算，就要收取用度。若是你同意成立10页网站，但不久到了20页，这位客户要为其余的内容付费。若是你的合同在一路头就对此作出了了了申明，那么节制“规模伸展”就变得轻易了。

16.若是你的公司发售种类单一的产物，**你知道若何操作或者*霸每一件产物。这可能听起来是一项艰巨的使命——取决于你的公司发售产物的数目——但学着操作你公司发售的产物有助于你以新视角看待事物。

17.当你感触你已经对产物进行了充实测试的时辰，再测试几次。在产物经过公司外部人士的多次测试之前，绝不轻易发布。

18.懂得社交网站的运行。当Twitter初度面向企业凋谢的时辰，我见很多人把它算作报纸上的广告来用。若是你斥地一个渠道，却不能切确操作，那么从长远来看，弊大于利。

19.存*。亏本经营可以维系很多年，但现金耗尽只要一次就可让你玩完。成立“应急”基金，*少可感触两三个月的运营本*供给不断之需。开通诺言额度，即便你不筹算操作它。每个季度请一名注册会计师审查账目一样必不成少。20.永远都要让CFO为饮品买单。干杯！