时间管理无论对于个人还是企业都是非常重要的,时间的稀缺性对于当今的企业组织和**者来说,正在变得越来越严重。**咨询公司麦肯锡*近所做的调查结果显示,**几乎近一半的企业高管说,他们没有在公司的战略优先任务上花费足够的时间。可见,时间的问题已经成为公司层面的、而不仅仅是员工个人所遭遇的严峻挑战。
在当今的经营环境和管理挑战中,个人的时间管理更重要,还是组织的时间管理更重要?如何有效地管理组织的时间资源?深圳市魅动音响有限公司(简称“魅动”)总裁梅庆开,**力及时间管理**、中华**艺术研究院院长谭小芳,***工业发展组织认证管理培训师、组织效能及时间管理**卢绪文,应本刊之约分享其丰富经验和专业见解。
时间管理是组织的优先任务从当今企业的经营环境和管理挑战来看,你觉得时间管理*先是企业组织的还是员工个人的优先任务梅庆开:从我们公司的经营环境和管理挑战来看,时间管理肯定是企业的优先任务。在我们公司**初期只有5个人的时候,员工个人的时间管理显得更加重要,决定着企业的生死。比如一个人要干财务,要干业务,要干研发,你能想到的能干的工作,基本上都可能去干。这个时候个人的时间管理就显得非常重要,因为你管理好了个人,就管好了很大一个面。
但是随着公司的不断发展,组织的不断壮大,人数不断的增多,专业分工不断的明细,这个时候企业组织的时间管理就显得非常非常重要,远远重于员工个人的时间管理。每个人干的只是一个机器里面的一部分事情,这个时候整体目标的达成不是靠一个人就可以搞定的,十分需要部门之间的协调和沟通。我们这个行业的经营环境越来越恶劣。魅动目前是出口型企业,人民币长期升值,深圳这个地方劳动力成本上升,各种生产要素的价格不断地上升,导致了整体行业的经营环境逐渐地恶劣。
这个时候,企业的效率很重要,如果还是维持以前的效率,就意味着你多出了百分之几十的成本,必须要在效率上面提升。组织的时间管理就是提升效率的一个重要手段。卢绪文:从影响时间管理的经营环境来说,我们知道现在流行一句话,叫“从大鱼吃小鱼,到快鱼吃慢鱼”,所以企业需要更快的市场反应和行动。在管理挑战方面,从劳动力成本的上升,**意识的增强,到80后90后成为劳动力的主体,这些变化要求过去基于低成本优势、人口红利、加班加点等优势的模式必须转型。从这些方面来讲,不管是组织,还是个人,都需要时间管理,但是我更强调它应该是企业组织的优先任务。
时间管理肯定是企业的优先任务。从企业的外在环境看,大家都在说中国企业是在红海中拼杀,在红海中寻找自身的蓝海。而从行业性上看,大家都在讲企业的战略,企业战略都有一定的高度,企业的管理层在执行过程中其实就是人才的PK,企业组织强势架构的PK,企业管理层在做事当中就要强调效率和时间管理。把时间管理作为企业组织而非员工个人的优先任务,对企业来说具有哪些意义?我想从两个方面来回答这个问题。一是从更高的角度来提升效率和效益。
不管是组织还是个人,不管是高管还是基层,都需要时间管理,但是组织和高管的影响面更大一些。举例来说,即使个体的员工很懂得时间管理,他的效率很高,也可能受到组织或者直接上级的干扰,就是他不能不服从。如果组织层面上进行时间管理,就能够更大范围的统一思想,提升效率,效率*终转化为效益和利润。海尔的日清制度,就是以一种制度的形式来固化组织时间管理。二是适当地解放包括老板和高管在内的所有员工。一个仅仅知道敬业、加班的员工,未必是有效的员工,他可能苦劳疲劳挺多,但是功劳很少。
一个工作成绩突出却在健康和家庭上出现问题的管理者,也不是一个成功的管理者。通过组织的时间管理,就能够充分地调动组织的时间资源,合理调配所有人之间的时间资源,来提升工作的绩效,平衡每个人的工作和生活。谭小芳:在一个企业的时间构成当中,管理者管理的时间是非常重要的。管理者在管理时间的时候,需要员工去做事情。员工如何按照管理层制定的方针、政策,按照他们要求的时间去做事情,这当中员工遵守时间,员工的执行力很重要,直接影响到企业的整体业绩。
如果员工工作非常的无序,办事又非常拖沓,就会影响整个公司的运营状态。今天公司的管理者往往考虑的不是他自己或者某一个人的时间,而是要考虑所有员工在做事情的时候如何合理地调配时间。企业利用人财物等资源的过程,实际上是进行时间资源的消费,所以时间管理的好坏,直接影响到人财物这些资源的利用效率,也会影响企业的整体业绩。梅庆开:我认为意义在于,第一,降低成本,提升效率。时间管理做得不好的组织经常重复犯同样的错误,而时间管理做得好的企业往往会有一种制度,去不断地反省错误,对问题进行总结归纳,然后有一套防错防呆的措施,让你不会再犯同样的错误,这样时间和成本就不会重复地浪费。
另外一个意义是,组织时间管理做得好的企业,组织的运作是很顺畅的。我们知道,部门与部门之间,或者说人跟人之间都隔着一堵墙。我把我的想法说给你的时候,其实你能够接受50%就已经是很不错了。有一项科学的测试显示,一般来讲,我们这样认认真真地讲话和倾听,你能够接受我的真实意思的百分之五六十,当你讲给另外一个人听的时候,信息又不断地失真。组织时间管理做得好的企业,会把沟通的问题处理得非常好,它会让信息更加透明,你知道自己的目标,你知道别人的目标,别人也知道你的目标,这样沟通起来就比较顺畅。
时间管理做得好的公司,它的竞争优势是很大的。只要不犯战略性的判断失误和决策失误,只要它走对路,一定会在同行业里保持非常强的竞争优势。减少管理成本和浪费的成本。部门之间、员工之间沟通顺畅的话,也减少人员成本。沟通得好,一个人干十个人的活,沟通的不好,十个人干一个人的活。