6月10日开始,对开车前15小时到15天内,改签或者变更到站距离开车15天以上的其他列车、开车15天前退票,都将收取5%的退票费。按照之前的改签规定,游客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站,如需变更到站,则需要先退票再买票。
但是本次的调整,铁路部门将推出“变更到站”服务,旅客购票后,如需调整行程、变更目的地,在车票预售期内,开车前48小时以上到车站售票窗口或者12306网站更新到站即可,不用先退车票再购新车票。
不过铁路部门提醒,变更到站只能改签一次,同时已经改签车票、团体票及通票暂不提供这项服务。为了遏制囤票,中国铁路总公司将调整车票改签措施,对开车前48小时到15天内,改签或者变更到站距开车15天以上的其他列车车票,又在距开车15天前退票的,那么收取5%的退票费。如因特殊情况未赶上所购车票列车,开车后可以改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。