男子网购年货遇退款 电脑中毒被骗一万多

年尾备年货，既是网民的购物狂欢季，也是各种网购诈骗的高发季。骗子们利用花样百出的钓鱼网站结合电话诈骗、木马劫持等方式盗取网购资金，不少网民在“血拼”的同时遭遇*财被骗。

昨日，从江北公安分局获悉，1月19日，家住江北区寸滩的彭军(化名)在网上购买衣服，骗子以订单有问题，退款为由骗走彭军1万多元。

19日上午，家住江北区寸滩街道的彭军接到一个男子电话，对方自称是网上商城客服，称彭军的订单失效，需要他填写退款协议办理退款。

彭军便通过QQ打开对方发来的退款链接，打开链接网址后，进入一个页面为退款台的操作界面，里面要求依次填写选择银行、银行卡号、真实姓名、网银登录密码、退款密码、身份证、银行预留手机号等信息，彭军就将上述信息填写完后点击确认。不久彭军就收到手机短信验证码，彭军将短信验证码输入后对方说该验证码系统超时，办理不成功，于是彭军接连输入3次验证码，手机收到银行扣款通知，**笔4102.03元，第二笔4102元， 第三笔4213.50元，共计被盗刷金额：12417.53元。这时候彭军才意识到被骗，立即到寸滩派出所向民警报案。

民警分析，彭军银行卡被盗刷案件就是犯罪嫌疑人冒充商城客服，一般在受害人刚下单购买物品后，就向商家会员发送客服短信或拨打电话，内容大致为付款不成功、系统升级无法支付、订单量过大等理由，导致受害人商品订单失效，然后以办理退款、重新支付等名义要求受害人点击链接钓鱼网站，填写银行卡号、真实姓名、网银登录密码、退款密码、身份证、银行预留手机号、手机短信验证码等**私密的个人重要信息后通过后台实施资金转移盗刷。由于这些仿照官方商店的界面及流程说的有模有样，有的甚至能准确的说出受害人的个人信息和网购交易订单信息，迷惑性很大，受害人极易上当受骗。

警方提醒 认准网购地址遵守交易流程

像类似的退款骗局，其实屡见不鲜，犯罪嫌疑人是通过非法渠道获得网友购物信息后，打电话以支付不成功为由，要求网友在他们发送的网页链接(其实是“钓鱼网站”网址)填写个人银行卡资料，其中包括银行卡号、姓名、身份证、银行卡密码、网银登录密码、手机号码等信息进行退款操作。就在网友进行操作的时候，犯罪嫌疑人已在后台获取了淘宝账号和密码等信息，并瞬间自动将账户内所有的*转走。

警方提醒，注意陌生链接，谨防“钓鱼网站”盗取账号密码。安全支付不能少，一定要严格按照网上购物、付款、确认的相关流程。

谨防“假客服”来电，称订单失效，要求提供银行卡号进行退款操作，或先行交纳**金等一律视为诈骗陷阱。交易记录要保存，以防万一。个人信息要保密，特别是银行卡号、密码、短信认证码等，消费者应重视个人账号安全，定期修改密码，并使用安全浏览器，避免在非可信网站上提交个人信息。特别是系统繁忙、系统维护升级、交易卡单一直是骗子常用的借口。