了解连锁行业环境，请从这五方面入手

行业是指产品或服务具有密切替代关系的一组企业，或者是指产品供给相同的生产厂家和销售商。决定一个加盟连锁行业好坏的根本因素是行业吸引力。而行业吸引力的大小，不管行业的结构和背景有多么复杂，从本质上说都是由5种竞争力量，即新竞争者进入、替代品的威胁、买方的讨价还价能力、供方的讨价还价能力和现有竞争者之间的竞争等5方面所决定的。这就是****战略学家迈克尔·波特提出的5种竞争力量模型分析。在波特看来，这5种竞争力量的集合决定了企业在一个行业里能否取得超过资本成本的平均投资收益率的能力。通常，我们对行业环境的分析也主要从这5种竞争力量着手。

1．新进入者的威胁这种威胁主要是由于新的进入者加入该行业，会带来生产能力的扩大，市场占有率的重新分配，以及资源的争夺，从而引起与现有企业的激烈竞争，使产品利润空问下降。一般说来，新进入者威胁的严重程度取决于两方面的因素一一即进入新领域的障碍大小与预期现有企业对丁进入者的反映情况。其中，进入障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道**、**行为与政策、专属资产（指为某一企业或某些企业所拥有的资源，如产晶**、专有技术、特定的产供销关系、经验曲线等）等7个方面；而预期现有企业对进入者的反映情况，主要是采取报复行动的可能性大小，则取决于有关厂商的财力情况、报复记录、固定资产规模、行业增长速度等。总之，新企业进入一个行业的呵能性大小，取决于进入者主观估计所能带来的潜在利益、所需花费的代价与所要承担的风险这三者的相对大小情况。

2．现有竞争者之间的竞争竞争的产生是由于一个或多个竞争者感受到了竞争的压力或看到了改善其地位的机会。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。在如下情况下，现有企业之间的竞争会变的很激烈。

(1)有众多势均力敌的竞争者；

(2)行业增长缓慢；

(3)行业具有非常高的固定成本或库存成本；

(4)行业的产品没有差别或没有行业转换成本；

(5)过剩的生产能力；

(6)较高的退出障碍：

3．替代产品的威胁替代产品是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。替代产品的价格如果比较低，它投入市场就会使得本行业的产品价格上限处于较低的水平，这就限制厂本行业的收益。因此，本行业与生产替代产品的其他行业进行的竞争，常常需要本行业所有企业采取共同措施和集体行动。

4．买方的讨价还价能力购买商可能要求降低价格和对产品质量与服务质量提出额外要求，其结果就是使得行业内企业竞争加剧，利润下降。在下列情况下，买方具有较强的讨价还价能力。

(1)买方相对集中并且大量购买；

(2)购买的产品之间没有差别；

(3)买方的利润空间很低；

(4)买方强烈的向后一一体化倾向；

(5)买方掌握供方的充分信息；

(6)其他。

5．供方的讨价还价能力供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力来影响行业中现有企业的营利能力与产品竞争力。在下面几种情况下，供方的讨价还价能力可能很高。

(1)供应商高度集中；

(2)所供应的产品无替代品；

(3)供应商使他们的产品产生差异化或能增加顾客转换产品的费用。

总之，上述这5种基本竞争力量都可能在企业竞争中产生影响。当然，在不同的加盟连锁行业中，这些因素对企业的竞争压力是不同的。分析竞争压力的来源，了解企业所处行业的竞争特点，可以更明确地认识企业的优势和弱点，使企业做到知己知彼，百战不殆。