星巴克总是横着排队 麦当劳竖着排队的原因竟是......

不知道众多的消费者们有没有发现，麦当劳和星巴克在经营上面的区别，店面中的产品不同是必须的，但两者在对消费者排队上面也透露出了自己的“小秘密”。有很多聪明的营销人可能早已经看明白，但是有很多人却不知道星巴克和麦当劳在排队上的的运营方法。

每一个消费者都十分讨厌排队，因为排队是*浪费时间的事情，所以一家店面怎么样让消费者心甘情愿的排队，这是一项技术活。很多店面在排队的时候都采用竖着排的方法，但是星巴克却不同，而且横着排的方法，在1971年西雅图的派克市场的星巴克，就是横着排队的，直到现在为止依然如此。

星巴克排队的“**”是从技术上看横着排队，可以方便顾客与顾客会产生交流，重要的是优化购物体验，顾客站在柜台旁边，能清楚地看到墙上的商品价目单，也不用担心排在前面的顾客阻挡视线，而挑选产品的时候还能打发时间，能够缓解消费者排队的顾虑。而横着排队，还能看到吧台咖啡师的整个操作过程，繁琐的操作步骤会让产品在顾客心中，自动提升这杯饮品的价值，因为制作很麻烦，所以值。

麦当劳和星巴克不同，是采用竖着排队的方法，这也是有些“小心机”，竖着排队会让寄顾客有焦虑感，后面的顾客排队时会想前面的人如此磨叽，所以轮到自己点餐的时候也户感觉后面的人不耐烦，从而快速度点餐，所以麦当劳的点餐速度都是*急*燎，就于此有关。

每一个店都有自己的经营方法，一个*爆在市场上的项目，总部人员一定是付出过无数心血，就像星巴克和麦当劳一样仅在排队上就用了很多心血!

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