在四年的监狱生涯中,当其他人都在混日子的时候,Hutson却在写自己的商业计划书,*终,他创立了Pigeon.ly,专注于服务监狱人群。其中**个主要的
生意是降低监狱的语音通话资费。目前,只有少数不多的几个公司开通了监狱通信服务,因为在监狱不论语音、短消息还是信件都会被严格的审查。现有的几个服务商比如Securus和JPay收费都很高,在囚犯眼中,这些服务商正在剥削着已经很弱势和低收入的自己。以语音服务为例,目前的均价是300分钟70美金。Hutson表示,
Pigeon.ly开通了类似Skype的VOIP服务,通过本地的虚拟号码,囚犯们可以给自己的亲友打电话。这项VOIP服务的收入比目前的直接拨号服务便宜四分之三,同样的300分钟电话仅收费不到20美金。
通话服务以外,Pigeon.ly还建立了一个图片分享服务。目前,亲友想给囚犯发图片,只能通过下载并打印出纸质照片的方式给他们,而Pigeon.ly开发出了一个同Shutterfly类似的自动化的照片分享流程。