解析电信运营商的傲慢与偏见

包月流量根据流量大小不同分为不同的类型，电信运营商收取的费用也不等。用户可根据自己的上网情况决定不同的包月流量，但问题是，手机用户每个月的上网时间，根据自己的工作和生活内容的不同会有很大的差距，比如这个月出差，上网流量就会少很多，如果用户选择了比较大的包月流量，这些套餐流量并不能使用得较为**，没用完的流量，运营商并不会累计到下一个月，而是直接清空。如果下一个月用户上网流量大增，多出的部分却又不得不额外付费，并且在费用的收取上，这些超过部分所需的时长金额远甚于包月流量的计价标准。

凭什么手机用户每个月的流量超过包月就要多交*，而没用完的却被运营商直接清空而不能带到下一个月?在这样的消费模式中，电信垄断运营商高高在上，消费者沦为待宰羔羊。这种电信运营商在消费者面前的傲慢与偏见，连苹果手机在售后服务上的“中外有别”也自叹弗如。

对于升斗小民而言，每个月使用手机上网生怕超过了流量要额外付费，在享受现代网络服务的同时，却不得不在消费体验上大打折扣，以“小心翼翼”的消费体验向电信运营商低头。在互联网逐渐占据主导地位的背景下，中国电信业如果还是习惯于通过政策庇护和垄断地位**竞争对手，或是**式地从消费者身上多拔几根毛，这样的企业，如果成为国民经济的所谓支柱，不是反讽市场经济，就是蔑视公众的起码常识。

有统计表明，**手机移动互联网的流量已经挤压了固网宽带的流量份额，未来1～2年内很有可能会超过宽带流量。而国内电信运营商在手机流量收费上如此对待消费者，动辄要消费者多掏腰包，难道这就是所谓的刺激内需?