鞋店顾客的消费心理分析详情

鞋店顾客的消费心理分析详情1.引起注意，热情招呼：

消费者将目光停留在某一双鞋于上面，由于他这个阶段尚未清楚这双鞋子，思索正才开始，注意力需要集中。店员此时切不可躁进，为了急着将鞋子卖出就急忙地招呼消费者，反而对他会造成困扰。只需说一声欢迎光临即可。

鞋店顾客的消费心理分析详情2.感到兴趣：

此时消费者会以不同的角度打量商品，全脸凑近去看。

鞋店顾客的消费心理分析详情3.联想：

消费者会拿起鞋子仔细观看颜色、式样及鞋底，此时店员可以建议说： “试穿一下没关系。”

鞋店顾客的消费心理分析详情4.引起欲望：

试穿之后，消费者会对着镜子看看适不适合，但还犹豫着不敢确定是否适合，店员此时可提供一些穿着搭配上的建议.

鞋店顾客的消费心理分析详情5.作比较：

消费者会再看看架子上是否有其它鞋子更适合，也会比较价格。店员可借机会提供其它鞋子让消费者作比较，并且以自己的专业素养作适当的**。

鞋店顾客的消费心理分析详情6.产生依赖感：

消费者表情突然有了明快的表情，觉得某双鞋子是*适合的。

鞋店顾客的消费心理分析详情7.购买：

消费者下定决定，完成购买决定。店员不只要说“谢谢”之外，也要趁机建议他作追加性购买。