家居O2O终端互联网化再造  线上下需一体化无缝链接

家居企业的电商发展已经走到一个关键的转折点。原来大家都努力发展的线上电商平台的旗舰店销售，在实践中遇到越来越多的问题。我总结当前家居企业的线上电商销售存在这样三个问题：一是不**;二是没增量;三是看不到战略发展的前景。

所以，当前的电商发展使家居企业陷入一个电商业务和传统业务发展相互冲突的“双轨制”困局中。家居企业的电商发展必须另辟蹊径。

我曾经系统论述过家居企业电商发展的四项基本原则，指出家居企业的电商发展**不是只在线上的电商平台销售，而是要**的企业组织和运营互联网化。家居企业电商发展的四项基本原则是：

1)一个根本目的，就是增强企业的核心竞争力。企业不能把电商发展当作目的，而是作为增强企业核心竞争力的手段;

2)一项核心业务，就是确定维系企业未来发展的业务是什么。对绝大多数家居企业来说，这个核心业务还应该是当前线下的传统业务。是的，企业电商发展的目的是巩固和促进企业线下传统业务的发展。搞懂这个关系是家居企业电商发展的一个关键;

3)一场组织变革。不能把企业的电商发展当作是增加一个电商部门和增加一条电商销售渠道，而是要促使整个企业组织适应互联网发展的需要。企业的运营机制、组织构架、业务流程、成本构成、利益分配等等，都要做相应的变革;

4)一场持久战争。企业电商发展的组织变革不是一场疾风暴雨式的革命，而一定是一个逐步渐变的进化过程，是一场持久的变革。

搞清楚家居企业电商发展的四项基本原则后，下一步应该确定的，就是这场电商发展(或者更确切地说是互联网化发展)组织变革的具体内容和切入点。

对绝大多数企业来说，企业的组织变革是个过于抽象的概念。所以在企业互联网化过程中，应该赋予这个组织变革以实际的内容。根据对家居行业互联网化发展趋势的认识以及对家居企业互联网化目标的认识，我提出了家居企业互联网化组织变革的具体目标，就是打造线上线下一体化的经销体系。