重庆分站
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促销工作做得好，将对美容加盟资讯店起到很好的宣传作用，提高营业额，那么，到底要怎么样才能做好美容加盟资讯专卖店的促销工作呢?美容加盟资讯专卖店的数量越来越多顾***分流，店铺每天的顾客数量非常有限，如何把握住有限的客源达成较高的业绩，是每个店铺的***关心的事情。所以，营业员要学会：美容加盟资讯销售技巧之掌握顾客消费心理，在有限的客源中挖掘**的顾客达成销售是一门学问，能够区分出顾客的消费层次需要专业知识，顺利达成美容加盟资讯的销售需要促成技巧。让顾客高兴而来满意而走需要掌握顾客的消费心理，就是把事情做在前面语言优美表达准确用词恰当，把服务做到顾客“心坎里”的至高境界。
掌握顾客的心理之前*先要问自己一个问题，顾客为什么到店铺来购物?是店铺的知名度和影响力左右了顾客，还是店铺的美誉度与**的服务让顾客满意，是店铺经营的品牌吸引了顾客，还是店铺的**人缘好让顾客形成偏好，分析顾客来店铺的理由可以分析出顾客的消费心理，有助于店铺有针对性的为顾客提供个性化的**服务。
一般情况到美容加盟资讯专卖店的顾客90%以上都是购物的，如果你的美容加盟资讯店低于这个指标，店铺的**必须重视起来总结原因。
顾客购买美容加盟资讯的主要原因分析：
**顾客是为了美丽时尚，留住青春延缓衰老提高生活质量彰显尊贵;对于**顾客来讲品牌的知名度是影响购买的重要指标，因为**顾客一定要彰显名贵体现地位。
中档顾客也是为了美丽延缓衰老提高生活品质;对于中档顾客来讲品牌知名度与使用效果是影响购买的关键因素，中档顾客的消费理念是注重效果价格也要适宜，价格高则受财力影响价格低伤及顾客面子，中档顾客的消费心理比较微妙，掌握难度比较高。
对于低档顾客美容加盟资讯就是护肤的工具，低档顾客对价格比较敏感，价格是影响低档顾客购买的*关键的因素，顾客来到店铺就是准备来购物的，为什么转了一圈走了?是店铺没有顾客需要的品牌?是营业员没有接待好照顾好顾客，还是店铺商品的价格偏高让顾客流失呢?顾客来店铺不购买产品的原因又是什么呢?
从需求心理的角度分析：
1、营业员**顾客表示不需要购买美容加盟资讯，不是顾客不需要是顾客没有发现适合自己的商品，或者是顾客有顾虑有疑问没有解决不能做决定，营业员应该表示理解聆听顾客的观点，然后阐述自己的观点引导顾客做出购买决定，因为每一个女性都希望自己年轻靓丽，保持青春的活力延缓衰老，要解决这些问题都需要美容加盟资讯的保护，并且越早使用将来的效果也越明显。
2、顾客表示没有*，营业员*先要顺应顾客的想法，(一句话您的意思我明白，营业员**的商品顾客不满意，不能承受或者不接受顾客一般会说没有*)同时要给顾客留足面子，赞美顾客看您就像**像个富姐，一定是哪方面还没有达到您的要求不能让您满意，通过交流了解顾客的真实想法之后，还要问顾客这是唯一的理由吗?把顾客的问题锁定把问题解决后顾客不好意思出尔反而，否则解决一个问题还有第二个第三个问题，*后还是不能达成销售，有针对性解决顾客的问题有利于促成销售，人过了一天就又老了一天，衰老从不管我们有*还是没*，都是一天比一天老一年更比一年老，如果要延缓衰老的速度现在必须加强护理，所以您现在就拥有好的产品是非常明智的选择。
3、与其它店铺做比较，顾客在购买某种美容加盟资讯的时候总是爱相互比较，与其它品牌比价格与其它店铺比价格，比优惠幅度比赠品配送等等让营业员手忙脚乱，不知道应该用什么样的话术和方法解决顾客的疑虑，与其它品牌没有可比性，我们经营的品牌都是精挑细选的知名品牌，长效保湿系列产品都含有相当名贵的透明脂酸可24小时保湿，洗面乳系列的产品都含有氨基酸营养成份，不但使用起来非常舒服，产品方面要用比较专业的产品成份做比较，这方面顾客当然没有营业员专业，顾客当然相信营业员顺利促成，在服务方面更没有可比性因为我们店铺的服务是*好的。
4、家里还有美容加盟资讯没有用完，绝大多数的女性都会在美容加盟资讯还没有使用完的情况下，就到专卖店去选择适合自己的美容加盟资讯，资料显示绝大多数的女性有几套甚至多套美容加盟资讯，自己也不知道那种美容加盟资讯*适合自己，营业员要在顾客的脸上下功夫，指出顾客脸部的缺陷如肤色发黄发黑，出现皱纹色斑及皮肤下垂的现象，让顾客产生恐惧感强化顾客的护肤意识，激起顾客现在就赶紧购买的欲望改变自己的缺陷及不足，“制造恐惧卖产品预演未来巧促成”。
因为不同年龄不同性别不同类型的顾客消费行为各有特点，店铺的营业员只有非常熟练的掌握消费心理专业知识，同顾客交流时准确掌握顾客的消费心理，通过交流了解顾客的喜好与价值取向，顾客注重品牌知名度还是质量第一，注重使用效果还是看重赠品，相信营业员还是**还是自主选择，通过与顾客的交流要发现顾客的弱点，清楚顾客想要什么巧妙促成。实现“顾客很满意店铺高业绩营业员高收入”的多赢局面。绝大多数的店铺营业员对起码的专业知识都不“晓得”，还何谈掌握更加专业的消费心理学知识呢?打造专家型顾问营业员团队，是未来超越竞争对手的秘密法宝。
