投资餐饮加盟资讯员工培训管理很重要

时下，很多自主创业人士都比较青睐于餐饮加盟资讯创业这种方式，因为，我们都知道，只要有人生存的地方，就会有对饮食的需求，所以，开一家餐饮加盟资讯店，永远不愁会没有顾客的光临。但是我们也都清楚，餐饮加盟资讯业是一个纯服务式的行业，服务质量往往决定着这家店的经营成败。所以，餐饮加盟资讯店内的员工就显得极为的重要。

那么，做为一个餐饮加盟资讯新手，作为一个毫无管理经验的经营者来说，要如何进行员工的管理，才能让餐饮加盟资讯店的服务质量是**的呢?

*先，鼓励店员。当你找到一个好雇员，告诉他你认为他是一个**的雇员。经常感谢，并且赞许他。如果他们感觉受到尊重，即使我们双方都知道我不能支付他们应得的报酬，他们仍愿意与我共同工作。

其次，积极听取意见。认真等待别人的意见，当他们对你讲话时要善于聆听。当人们感觉他们需要表达时，作为一名经营者，你必须成为一名聆听者――必须聆听所有的事情。你需要你的雇员与你交谈。他们比你了解更多别人的所作所为，如他们相信你在聆听他们所讲的，他们将告诉你许多你应该知道的。有些事情你的雇员不告诉你，你将很难知晓。

*后，以身作则。一家餐饮加盟资讯店的工作精神和原则往往都是经营者**的。你的员工将模仿你的行为举止――好的或坏的。相信很多时候，你会对员工说“照我的话去做”，但其实这句话大多数时候并不管用。我们都知道这么一句话“言传不如身教”，所以，作为一家餐饮加盟资讯店的经营者，在更多的时候，你应该以身作则，起到带头的作用。

这就是笔者所认为的*好的进行员工管理的方法，因为现在的人都强调平等自由，即使是在你手下打工的人，他们也都希望可以得到*大限度的尊重，所以，笔者认为，在日常员工的培训和管理上，都应该实施人性化的方针，一切以人为本。