李开复演讲：中国企业的国际化管理

管理就是找跟你一样**的人跟你工作，然后用你想的对的方法来管理他们。千万不要认为使命文化是空的。因为一个公司的使命可以有两个*大的作用，一是让员工来上班作为一种动力;二是会指引公司应该如何做事情。

今天谈的是中国企业的**化管理。我在微软、谷歌工作过，谈一下在这些公司学到的**化管理的理念，我认为在中国是可以匹配上的。谈到管理很多人觉得就是把你的团队管好，毕竟每一个中小企业或者是大公司，上百上千的员工，他们的生产力就是你整个公司。其实把一个公司做好，就是如何去让公司有一个很好的实力和目标，雇一批很好的人，让他们生产很好的产品和服务出来。

下面我用一些故事给你们一些建议：**个建议就是千万不要认为使命文化是空的。因为一个公司的使命可以有两个*大的作用，一是让员工来上班作为一种动力。当他碰到重大疑惑的时候，可以用使命帮他做一个决策。如果你是一个公司高管，当你面对一个*大挑战，做产品A还是产品B，我要定价1000还是800，我要薄利多销，还是做**产品，再想想公司使命，往往公司使命会告诉你正确答案是什么。这个使命如果做的好会让员工有动力。如果做一个公司，有目标、产品、营业额，这是硬指标，软指标是这个公司文化是什么，如何做事情。第二是，公司如何做事情很重要。在创新工场我们虽然是一个投资者，我们是与创业者共进退，跟他们是共**业者，共同伙伴，这是我们定义的做事方式。我们不是残酷风险投资家，唯利是图，我们是要帮助初期创业者达到特定的梦想，我们跟他一起同甘共苦，这是我们做事方法。这是我们想达到的文化，我们应该如何做事情，我们创新工场做事情要平等、透明。

做创业网的朋友，我们跟创业者是一样，或者类似，我们不能高高在上。如果来创新工场看会发现我的办公室没有墙壁，全部是大玻璃，因为我们是透明、平等的、公正的。所以如果你真的认为你的文化是公司的文化，就要把整个公司这样打造，以身作则，自己做到，员工才会相信。我们创业者出去一定是住*便宜酒店，坐经济舱，我们跟他同甘共苦，一定也是这样。今天我也是对创业者一样的要求，这样他们会相信彼此信任，这是使命和文化都重要。

如何把使命连接到每一个人工作上去，也就是说如果你能够想，你的公司有很棒的使命，每一年有总公司目标，让任何一个人看到总公司目标今年达到是可以向未来使命迈出一步。再下面每个部门有自己的目标，这个目标加起来应该是公司总目标。再下面部门经理有自己的目标，加起来是整个团队目标，每一个个人也要有自己的目标。我在谷歌、微软学到就是每个人要有明确的目标，个人目标加起来就是团队目标，团队目标加起来就是公司目标，公司目标明显向使命迈出一大步。建议大家不要太想把这个公司使命当成一个口号挂在墙上，让每一个人上班念一遍，这是公司习惯，这么做也不坏，但这么做**不够。

还有一个目标管理www.cyoNe.com.cn/，当你给部门或者员工定目标，每一个公司、团队、个人目标一定要SMRT，S是明确性，M是衡量性，R是相关性，T是实现性。要做调查，跟你公司相关，在明年底之前达到75%，当你每一个公司目标，每一个员工说我明年做什么，每个团队说SMRT的时候，你发现公司管理可以做到这种每个人要负责的目的。我们目标不可以是形容词，而是数字，数字要明确、可衡量、相关、实现。

*后我想谈的是人，毕竟一个企业成功与否就是人，在今天信息时代人越来越重要。柳传志说过领导者就是1，后面是0，0和1非常重要，但是没有1的话0也就没有了意义。所以在这样的前提下，我们要找*好的人，因为人的**步就是把人找进来。比尔盖茨在工作的时候，每天跟那个人见面约时间，那个人开了一个软件公司，他非常看不起微软。比尔盖茨*后受不了，他终于接受见面，比尔盖茨就让他加入公司，那个人非常傲慢，你们公司产品做的这么烂，我不会加入。比尔盖茨说我们的产品做的不好，就需要你这样的人才帮我们做好。他心里不是这样想，但是他愿意引进这样的人才放低自己的身份，世界首富都愿意这么做，我们每个人都应该这样学习，才能够获得***的团队。当人进来的时候，怎么找*好的人，怎么让他留下来，不好的人怎么让他走掉。还有把每个人放到应该放到的位置上，要不然也有很多问题。

有一个很简单的话，也是一位非常有名的管理者说的，其实找人像开车一样，公司是一辆车，我把*棒的人拉到我的车上，拉到车上不够，还要让他们坐到该坐的位置上。用*棒的人，一流的人雇二流的人，二流的人雇三流的人。有一些人有自己的私心，每个人下面还有100个人，让他们知道你们100个人里面***的5个人是谁，当你有一万人的时候，要有这样的机制才会避免这样的人性弱点，把人才为己用。在微软，大老板认识公司5%的***员工，你有100个人介绍5个给我，1000人介绍50个给我。一方面能够留住他们，一方面让公司有更好机会调用他们，公司大的时候不可能有自己能够掌握的机制。

21世纪当你想走向世界的时候，特别重要一点就是要吸引住一流的人，让这些人留下为你工作，你要知道他是谁。简单一句话，管理就是找跟你一样**的人跟你工作，然后用你想的对的方法来管理他们。这就是管理的真谛。

李开复简介：

李开复，生于1961年，祖籍四川，出生于中国台湾省台北县中和市(今新北市中和区)，中学时移民美国，获得美国国籍，1988年获得卡内基梅隆大学计算机系博士，1998年移居中国北京市，2005年，因离开微软跳槽至谷歌的法律纠纷而成为公众的争议焦点。2009年9月4日，从谷歌离职创办创新工场，并任董事长兼首席执行官。2011年，放弃美国国籍。2011年11月，李开复通过微博公布了来自卡内基梅隆大学的声明和聘书，以回应网络名人方舟子质疑其书中关于卡内基梅隆大学的职称问题。2013年9月6日，李开复在其微博中表示自己已确认患淋巴癌。

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