创业，不要被自己打倒

冯炜原是一家电信公司的业务骨干，由于人事上的调动，他被派到一个自认为不能发挥业务专长的岗位上，虽然收入颇丰，但他感到没有发展前程。偶然间, 他看到报纸上关于自主创业的宣传报道，于是毅然决定自己创业。2004年，他参加了开业培训并在开业指导**的帮助下成立了颛桥冠辰IT便民服务社，这是一家专门从事计算机网络维护和电信业务的非**劳动就业组织。

由于冯炜在该领域有多年从业经验，专业技术对他而言不成问题，所以开业之初业务进展顺利，他本人也是满怀憧憬，还吸纳了一部分下岗协保和失业人员。可是没想到两个月后，形势突然发生了变化。原先与他们合作的公司，擅自改变了起初答应的条件，甚至还增加了很多苛刻的条件。不仅与这家公司无法合作下去，而且由于对方的毁约，他们也无法兑现对其他客户服务项目的**，致使现有的客户也大量流失。

在服务社*艰难的时期，冯炜想到过退缩，但面对自己辛苦**的事业，心中又有万般不舍;想到了那些始终和他站在一起创业的失业、下岗协保人员，如果服务社倒闭了，他们也将再次失业，这对他们来说将是一个不小的打击。于是他走进了区开业指导服务中心寻求帮助，通过开业指导服务中心的**的指导，他明白了：影响成功的不仅是资本，但更重要的是精神，在遇到挫折时，要有能克服挫折的自信，不能怨天尤人。IT行业目前竞争十分激烈，需要深入分析自己在行业竞争中的地位和顾客需求的特点，找到自己创业成功的关键因素，并**和维持竞争优势。同时，自己的服务社是一家小型的便民服务社，不能在一开始就把目标确定得过于远大，而应该培养忠诚客户和造就**客户。

有了正确的定位后，他们不断创新，除了门店服务外，推出了上门服务，报修后12小时内即时维护以及维护后的回访制度等。由于他们的诚信**服务，IT服务社在社区内有了一定的知名度。

对原来的客户，他也开始采取一家家上门访问的方式，把自己现在的情况告诉他们，希望能和他们达成新的服务协议。通过不断努力，颛桥冠辰IT便民服务社又重新走上了正轨，业务得到了发展，队伍也进一步壮大。现在他们安置了失业人员11名，协保人员1名，农村富余劳动力3名，而且都通过业务培训，均能*立操作。目前，该服务社年业务收入40万元，人均创利1万余元。相信不久的将来，颛桥冠辰IT便民服务社能有更辉煌的业绩和更美好的创业未来。

今后的路也许并不会一帆风顺，还会有困难、有挫折，但是创业者应该相信，他们一定能够克服困难和挫折，不断创新，**美好的未来。