通过微商城如何实现产品销售?

2014-07-01来源 : 互联网

自从**出来往后就有人一贯再谈**商城购物(即经过过程**公众账号**到企业购物网站,可所以官网或者网店,以下简称**城),甚至有人感触这就是移动电商的金矿。不成否定经过过程**公众平台切入移动电商是一次机缘,不论是对于传统企业还是电商企业都是可以深切发掘*霸其价值的。

恰恰比来有伴侣跟我交换但愿经过过程**城若何实现产物发卖。趁此机缘我将对于所谓**城购物的想法进行了分享,不完整可是值得参考。总结为一张流程图,与**参议**城购物该若何进行。

在我们构和**城是不是能够成为企业捉住移动电商这个机缘时,我们不妨先思虑,**城对用户的价值在哪里?用户感应沾染有价值他们才会操作这个通路,**营销进而才有价值。

我左思右想,用户凭甚么要经过过程你的**城买工具,而不是在PC上或其它APP通道。启事只有2种可能,要么便宜要么便利,当然既便利又便宜那更好。便宜这个甜头必定不是悠久之计,这意味着企业价格系统会乱,或者价格战就义好处。所以*后必定是便利,事实下场用户总是很懒的,快活爱好用他们*便利快捷的编制进行,而且合适未来用户的习惯。那么可以总结这个“便利”的启事有两点:

1、操作便利、俭仆时刻。手机可谓人们*贴身和便携的上网设备,而且移动上网已经成为一种习惯,随时随地、不用必定等到回家或在办公室用PC时就可以购物。可*霸在车上、路上等大批碎片化时刻。这是一种趋向和习惯。

2、不用下载更多购物APP,比方淘宝、一号店、京东等。数据剖明社交通信工具是手机网民操作*多的操作,下载的购物APP太多会占用大批手机空间,狭窄的手机屏也遭遇不起。

基于这两点我们相诺言户可能会经过过程关注企业**来实现购物生意。可是经过过程**公众平台实现微购物的流程如上图所示,当用户发送指令或经过过程**公众平台自界说菜单进入到“选择商品下单”环节时会闪现以下3种景象:

第一,进入企业微官网。

这里所谓的微官网可以懂得为是企业自力官网(),可是必须正视的是这个网站要优化调剂适配手机浏览(个别说是触屏版,*好用html5设计),否者若是是纯粹的官网在手机上显示会闪现字幕很小、加载反响很慢等景象,用户体验相当欠好,所以手艺上有请求。

第二,进入企业分销网。

这里指淘宝天猫店除外的其他分销渠道,比方一号店、京东、铛铛、亚马逊等,跳转到这些网站所谓的触屏版,个别体验也很欠好。

第三,进入核心跳转页面,再跳入天猫店。

这个环节是*复杂的,也是当前淘宝樊篱**毗连往后,很多但愿在天猫实现生意的企业很忧?的工作。这个需要先到一个核心跳转页(可以有第三方**处事公司供给操作**城实现),而后再点击进入到天猫店。我试过这个用户体验也不是很好,*少经过3-4次跳转。

总结:在购物下单环节*理想的状态就是直接发送指令或者**菜单往后,可以进入到企业触屏版微官网,这样流程*短,跳转次数*少。其他渠道跳转次数较多而且体验欠好。我们都知道PC端购物用户体验城市影响用户流失率,况且在小小手机端呢?

完成商品选择和下单往后,进入*重要的支出环节,在**商城购物环节中个别分为两种:**内闭环生意,即便用**支出;此外一种是跳转出去操作支出宝等其他手段支出。

先说**支出,切当很便利,体验也很好。小米、联通等企业已经实现接口开通。而且**支出凡是为基于企业官网,即上面所说的第一种购物环节,这就请求很多企业得花心思了,而后再去向**申请这个支出接口,成功了才可以实现**闭环支出。

若是不是是**支出,那么就遵还是规的支出编制了,又需要多些跳转、验证的环节。对用户来讲还是一个用户体验的问题问题。

总结,支出环节也是**商城购物所面临的一个问题问题,若何实现快捷的支出也是事关用户体验的大事,当然也要看**后续的政策了。

只有以上法式榜样全数完成往后,一个用户才算从关注**公众平台到下单购物到支出成功实现全数生意环节。从功效上切当都可以实现,可是仍然回偏激来反思这样是不是是用户想要的流程,我们先试问下本人从今朝的购物流程来看,你愿意经过过程关注**账号再到下单采办的环节吗?它是不是如此前所说便利了用户还是供给了足够的优惠呢?

我想这是所有此刻正胡想着通**城掘金的企业必须思虑的问题问题。也只有还原全数流程,我们才可以弄明确若何将企业**公众平台与真实的生意转化连系起来,我信任在移动电商购物的大势所趋下,这些必定可以解决,可是当前若何兼顾,是不是需要大笔投入,太高的期望等等问题问题,企业仍需沉思。


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